去年12月份小张买了一辆二手车,双方在协议上明确这是一辆事故车,小张说卖家承诺保修一年他才付了钱,但实际上车子的很多问题一直没修好。 小张住在嘉兴海宁,这辆极氪001是去年买的二手车,价格十六万七。 小张:(去年)12月份在闲鱼上看到的,然后我感觉这个价格还可以。我就通过闲鱼跟他联系,然后因为海宁离杭州离得比较近,我就直接到杭州当地去看他那个实车嘛。 闲鱼的链接写着这辆车“2021年上牌 公里数两万多 车况小前嘴一套 换了保险杠大灯及其他附件 现已完美修复”,小张说他看完车后就付了钱。 小张:发现它这个比如说下摆臂是有点漏油的,然后前保有个洞什么的,他都当面答应我的修复好。就比如说这个下摆臂会给我更换,结果到现在都没有给我更换。最重要的还是这个安全气囊,这个异常,就让我有点放不下心来。我七月份的时候这个空调坏掉了,然后我开过去。这个安全气囊也没有给我修。足足等了六天,我自己去外面自己去修(空调),一天就修好了。 小张提供了《二手车销售协议书》,卖方是一位顾老板,上面有一行手写的约定事项,写明“该车为事故修复车 甲方保修一年 如有问题免费为乙方维修”。小张说目前他的车买来还没有满一年,安全带、安全气囊、系统升级等问题,一直没解决。 小张:如果发生事故,这个人冲出去以后,它这个。 记者:没有卡“死”,是不是这意思? 小张:对,卡“死”不了了。还有这个系统升级,这个系统他让我花了五千多块钱,他只管这一次升级的。他跟我说他现在不管这个了,就是所谓的OTA升级。说是完美已修复的车,为什么我点个升级,跳出了很多故障码,他跟我说要换很多配件才能升级。诉求就是给我车修好嘛,最好就是多少时间内给我修好,给我一个具体的时间。 顾老板在杭州九堡开了一家汽修厂,他回应自己并没有拒绝给小张修车,只是汽修厂条件有限。 杭州艾虎汽修厂 顾老板:因为我这个电脑它进不了极氪001系统。我当时就说,我说你这个车子如果后续要维修,可能都要去4S店,因为4S店我也帮他对接好人了。包括第一次他说系统升级不了,我这边我也出了好多钱去升级,他也出了好多钱,这我也承认的。因为有些东西我这边弄不了,我要求着人家4S店。不是说我随时去了人家就给我弄,你自己去了也是一样,是不是都要给你排队的?你现在给我拿什么六天五天的说事。 顾老板还提到,他给了小张五百块钱,作为修空调的费用。 杭州艾虎汽修厂 顾老板:包括我们聊天记录都有,你在外面充了两瓶氟利昂,你问我要500块钱。咱就凭心而论,氟利昂我们拿过来几块钱一瓶的东西,你要问我要500块钱。那你又要问我要钱,然后又要让我给你修车。我卖的本身就是一个事故车。 小张:我系统升级的时候停了七到八天。 杭州艾虎汽修厂 顾老板:我也不想跟你吵,你既然这么,你出去好吧,你想走法律途径,你就走法律途径。 小张:我不是没起诉你嘛。 记者:之后还能给他修吗? 杭州艾虎汽修厂 顾老板:他都这样了我还怎么修呢?那就走正规途径嘛。 小张后来反馈,顾老板答应给他维修安全气囊,以及升级系统,前提是退回五百块修空调的钱,他同意了。 |