建行引进技术先进、辨识精准度高的“人脸识别”系统，刷脸自动认证审核服务已在该行所有的智慧柜员机上广泛应用。 走进建行福州城东支行网点，“请眨眨眼”“请向左右望”甜美亲切的女声在营业大厅回荡。而这声音的源泉来自建行网点大堂整齐摆放着的闪亮的智慧柜员机。只要是本人，并且按照提示操作，短短几秒就能通过智慧柜员机的安全人像审核。客户等候时间由原来十几秒缩短到秒级，身份审核效率革命性提升10倍以上。作为提升客户体验的“明星”设备，智慧柜员机提供了覆盖个人、对公柜面业务的开户、转账、理财、签约等十九大类300多项功能服务。据了解，该行已在全省配置了2800多台，覆盖了全省所有网点。 建行福建省分行相关负责人表示，人脸识别功能上线后，不仅可以提高智慧柜员机的业务处理效率，有效缩短等候时间，同时强化网点的客户身份识别能力，从源头上防范冒名开户，有效打击电信网络诈骗犯罪。 |
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