阳光志愿行 温暖回家路 人山人海,人头攒动,一年一度的“春运大戏”正在上演。远在他乡的人们带着期待,踏上了归途。一张张车票连接着家和远方,承载着数亿人的回家愿望。 1月25日,在福州火车站川流不息的人群中,一群身穿绿马甲披着红绶带的志愿者格外醒目,他们就是阳光人寿福建分公司组织的在福州火车站协助福州铁路局团委开展春运志愿服务的志愿者们。 针对春运期间福州火车站实名制检票进站和旅客行李多、车站工作人员紧张的情况,阳光人寿福建分公司春运志愿者重点补充到站前广场车站安检口等重点岗位,为缓解车站人员紧张,疏导客运组织压力发挥了不可替代的作用。 “哪个窗口可以检票啊?”“去哪里取票?”“我是晚上九点的火车,几点可以进候车厅?”在站前广场安检口岗位上的询问几乎没有间断过,面对一整天旅客的问询,阳光人寿的志愿者们始终保持着微笑。 “有机会和乘客接触才发现很多人都是第一次坐火车,能用自己的微薄之力,帮助到他们,让他们的回家之路走得更顺畅,更舒心,我也觉得很快乐。”来自阳光人寿福建分公司的春运志愿者开心地说。阳光志愿者用真诚地服务诠释了“让人们拥有更多的阳光”公司使命,温馨周到服务赢得了广大旅客与福州铁路局工作人员的一致认可。 (福建分公司) |
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