邮储银行福州台江区支行成功拦截一起假借记卡诈骗事件

当今，社会上一些弱势群体如老人、农民工等，诈骗分子常常因其比较缺乏判断力及辨识力等因素，通过恐吓、蛊惑、引诱等手段进行有针对性地诈骗。日前，邮储银行福州台江区支行就成功拦截一起假借记卡诈骗事件。

当天上午，邮储银行福州台江区支行客户经理接待一位老年客户，客户拿出一张卡询问客户经理要查询余额，客户经理胡迪在看到客户的卡后，发现这是一张假卡，且卡号不为我行卡号，便向客户询问该卡的来源。客户称卡是寄给他的，并提供一张抬头为“养老补助金申请表”的A4铜版纸，上面列有客户的名字、出生日期、身份证号码及住址。表格下盖有“中共中央宣传部”“中华人民共和国人力资源社会保障部”两枚印章。客户经理判定这是一起以发放养老补助金为名的诈骗事件，在告知客户这一情况后，将卡交给营业主管。营业主管立刻向上级部门进行报告，并对该卡磁条进行破坏后登记上缴。客户对我行做法表示理解，并提供诈骗分子的联系方式。目前社会上诈骗事件不断的发生，银行作为客户被诈骗的最后一道关口，一定要严格落实自己的职责。邮储银行福州台江区支行全体工作人员不断提高自身素质，在客户汇款、转账时一定向客户多问几句，多提示几句，了解到客户的转账用途，防止客户被诈骗，损失资金，有效识别诈骗，尽自己所能帮助客户。 邮储银行福州市分行开展防范虚假信息诈骗活动

针对当前社会治安形势和柜面服务情况，邮储银行福州市分行按照防范虚假信息诈骗工作要求，及时向员工传达涉及银行虚假信息诈骗案情，采取措施抓好防范虚假信息诈骗工作。

　　一是加强防范宣传教育，邮储银行福州市分行定期组织员工学习《虚假信息诈骗案例》，对日常发生的诈骗案件及时进行宣传披露，并以网点大堂为阵地，发放宣传折页，并通过网点LED显示屏播放抵制诈骗口号，使客户认识到诈骗的危害性，有效增强了客户自身财产保护和风险防范意识。

　　二是加大网点日常巡查工作力度，邮储银行福州市分行要求辖内支行大堂经理和保安人员加强对网点内外巡查，提高对自助服务区检查频度，遇到可疑情况，主动询问果断处理，及时阻止客户受骗上当，不给虚假信息诈骗活动成功的机会。发现可疑人员及时报警，积极配合公安机关防堵诈骗活动，有效保护广大客户利益。

　　三是落实柜面防范堵截诈骗措施，邮储银行福州市分行要求全体柜员对大额汇款、转帐的客户进行防范诈骗安全提醒，做到“一看、二问、三核实”，落实逢疑必查，查必彻底，发现异常情况，坚决予以堵截，防止诈骗案件发生。