随着我国金融、通信业的快速发展,借助于手机、固定电话、网络等通信工具和现代网银技术实施的非接触式电信诈骗案件呈上升趋势,成为一种新的犯罪形式,已经给人民群众造成了很大的损失。近期犯罪分子更是猖狂,诈骗案件频发,邮储银行福州分行以保护客户财产为己任,以教育引导为主要手段,认真做好电信诈骗防范工作。 据介绍,邮储银行福州市分行充分利用网点遍布城区,服务群众广泛的优势,在网点LED显示屏持续播放活动标语和风险提示,在网点公众教育区摆放温馨提示,警示当前电信网络诈骗犯罪分子的主要作案手段,包括冒充公检法人员谎称事主涉嫌贩毒、洗钱,以中奖、退税、银行卡透支、低价卖率、高薪招聘、虚构绑架、电话欠费、冒充黑社会报复等名义实施的诈骗犯罪活动。 邮储银行福州分行各网点大堂经理、窗口柜员更是把电信诈骗防范贯穿于在日常工作中,如客户办理银行卡开户手续、利用ATM提款时,前台柜员和大堂经理会主动提醒客户将身份证件、银行卡等分开保管,不能随意将银行卡号、身份证号码告诉他人,更不能把银行卡、折的密码泄露出去等防范资金安全提示。并重点提醒客户不要相信任何的短信诈骗、网络诈骗、邮寄刮奖卡诈骗、电话诈骗、银行卡消费诈骗、退税诈骗等,警示客户不要贪图小利。告之客户掌握相关基本常识:没有任何单位具有所谓的安全账号,税务、财政等部门不会通过电话对消费者进行退税等等。以此提示广大客户提高警惕,防范各种电信诈骗。此外,各网点大堂经理及现场保安人员等怀着对客户高度负责的态度,在做好日常服务工作的同时,更是加强关注来行办理业务客户的行为动态,洞察和捕捉电信诈骗犯罪行踪,以求有效阻止客户上当受骗。 |
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