|
您所在的位置:东南网财经频道> 经济要闻 > 正文

手机没被修好 顾客还被店员工打断鼻骨

2016-03-30 10:11:55 刘清华 来源:东南快报  责任编辑:财经   我来说两句
分享到:

东快讯(记者刘清华文/图)一个多月前,王先生将自己的苹果手机送到台江阳光时代广场一楼一家标着“苹果技术服务中心”的手机店维修,手机被拆开后一直没有修好。王先生说,自己后来发现该店非官方授权售后点,讨说法时被打断鼻梁骨。目前,福州市宁化派出所和工商部门已介入协商。

王先生称,2月16日,他来到台江阳光城时代广场找朋友玩,发现自己的苹果6S手机充不了电,就拿到该广场一楼一家标着“苹果技术服务中心”的手机维修店维修。

“店门上是苹果标志,店家也说是官方售后点,我才同意拆机维修的。”王先生说,事后他上网查询,发现该店并未得到苹果公司的授权。拆机维修了就不能享受苹果公司的保修服务了。王先生感觉被骗,向工商部门投诉。经义洲工商所协商,该店家提供一部新手机,他承担换机2300元的一半费用。

3月10日,王先生来到店里拿新机未果。他打店里林经理的电话,没有得到满意的答复,当场就打12315进行投诉。

当天下午,王先生说,他接到店方打来多个电话,让他到店里。他和几个同事来到该店,期间发生争吵。店老板和几名店员关上店门,将他和2名同事困在店里殴打。

王先生说,医院诊断结果显示,王先生的鼻骨骨折,肋骨是否有问题还要进一步检查。

昨日下午,记者来到上述手机维修店。一位姓陈的工作人员表示,他是该店的负责人,该店不是苹果公司官方授权的售后点,是苹果公司电子产品的保外维修服务点。当时,王先生的手机潮了,拆机维修是经其同意的。

对于3月10日发生的冲突,该店工作人员表示,当时王先生带着一批人进店,为了保证店员的安全,才关起门的。“冲突中,我们也有人受伤。”

宁化派出所沈警官表示,他们已向王先生出具了伤情鉴定通知书,但王先生还没有去做鉴定。警方无法界定该案是否涉及刑事,目前正在组织双方进行调解。店方承认打人是不对,答应在可以承受的范围之内,赔偿王先生的损失。

相关阅读:

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
心情版
更多>>银行
更多>>保险
更多>>中国人寿
更多>>专题
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327