|
您所在的位置:东南网财经频道>经济要闻> 正文

团购优惠券 有效期突然“缩水”

2016-01-04 09:45:17罗谦来源:福州晚报责任编辑:财经我来说两句
分享到:

“我买了团购优惠券,本可用到2016年8月,现在却被告知购买的券已过期,系统自动退款。”前日,市民陈小姐向记者反映此事。

数月前,陈小姐在百度糯米网购买了3张福州香格里拉大酒店的茶点自助团购券,当时网上标明有效期至2016年8月18日。去年12月31日上午,陈小姐收到百度糯米网的短信:“您在百度糯米网购买的香格里拉平日茶点自助已过期,我们帮您自动退款至您的支付账户中。”陈小姐一看,团购券的有效日期已经更改为2015年12月29日。与此同时,系统已经退款了。“团购券的使用期限怎么突然变了呢?”陈小姐表示不解。

前日,福州香格里拉大酒店夏宫的工作人员表示,该活动提前结束是因为酒店取消了和百度糯米网的合作,建议消费者到其他网站团购。记者致电百度糯米网客服,客服称接到商家通知表明不能接待,所以用短信的形式通知了消费者。客服表示,如果对处理结果不满意可以联系百度糯米网,百度糯米网将根据用户的需要进行处理。

北京盈科(福州)律师事务所的任林鹏律师认为,商家侵犯了消费者的知情权,构成合同违约,消费者可以根据《消费者权益保护法》与《合同法》的相关规定向消费者权益保护协会投诉,追究商家的违约责任。

相关阅读:

打印|收藏|发给好友【字号
心情版
更多>>银行
更多>>保险
更多>>中国人寿
更多>>专题
关于我们| 广告服务| 网站地图| 网站公告|
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号( 闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话: 0591-87095151举报邮箱: jubao@fjsen.com福建省新闻道德委举报电话: 0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)