建筑工人作为城市的美化师，亦是建筑工程不可缺少的帮手，更是家庭不可或缺的人物。而建筑工程由于其规模大，投入多、技术复杂的特点，在施工过程中存在许多安全风险，不可控的风险因素较多，意外事故难防。中国人寿泉州分公司在建筑工程保险理赔方面，秉持“重承诺、守信用、担风险”的宗旨，积极主动做好保险理赔服务。

南安市某建设公司于2014年4月向中国人寿南安市支公司投保一份国寿建筑工程团体意外伤害保险。该公司塔吊安装工人冉某， 2014年7月在南安市一建筑工地工作时不慎被塔吊压砸伤，当场身故。中国人寿南安市支公司调查人员接到报案后,于当天（节假日）迅速赶往现场调查取证，在明确是公司保险责任后，及时向上级公司汇报案件情况，同时告知客户后续理赔所需材料。通过省、市、县三级公司快速启动理赔绿色通道。客户从递交理赔申请材料起3天内，公司就将50万元身故理赔金打入客户账户上。

客户苏女士是从农村到县城的务工人员,家庭经济情况不是很好。在2013年10月，她在德化县某工程工地钉模板时不慎从高处摔下造成多发性骨折和肺挫裂伤，共花费了5.2 万多元的医疗费。幸好该工地为其向中国人寿德化县支公司投保了国寿建筑工程团体意外伤害保险。中国人寿经过审核，根据条款约定立即给付意外医疗保险及意外伤残保险金合计6.7万多元。为医药费四处奔忙、眉头紧锁的家人，顿时松了一口气。

中国人寿泉州分公司：林莉莉