2015年3月2晚23时，一辆从新乡市开往安阳林州写有“河南豫剧一团”字样的大巴车在两市交界处发生交通事故，客车坠入了100多米的悬崖下。截至3月3日上午11时，已造成26人死亡13人受伤。

得知此信息后，百年人寿河南分公司积极响应，在报送分公司总经理室与总公司运营部后，第一时间启动“突发事件理赔应急处理工作流程”一级响应。分公司运营部积极向安阳中心支公司做出工作部署，与此同时与同业公司取得联系，相互协作，信息共享，积极了解事故经过与进展，力争用最快的速度收集事故伤亡者名单。经走访“河南豫剧一团”了解，该单位未派出任何表演队伍，基本确定该车辆为民间剧团。

目前，事故原因仍在进一步调查中，百年人寿河南分公司也将密切关注事件进展，并适时开通绿色理赔通道，做好理赔应急及服务工作。