在建军86周年到来之际，工商银行福州仓山支行积极开展军警客户百日服务提升活动，按照总行军人服务标准的要求，切实将开展活动的各项措施落实到实处，取得良好成绩。

仓山支行保持长期以来拥军优属的良好传统，以共建工作为重点，不仅在所有网点的醒目位置设置了军人优先服务标志，开设了军人优先办理窗口，配备了责任心强和工作水平高的柜员和客户经理组成的团队，达到了优质高效稳妥地为军人和军属服务的目标。特别是对在在海军大院门口的对湖支行不仅增加了自助机具的投放，该全所人员还克服了顾客拥挤柜台繁忙的压力，很好地贯彻军人优先的服务精神，给与部队官兵及家属以大力协助，该所还曾为一位军嫂成功堵截了3万余元的诈骗，挽回了损失。细心周到的工作得到广大海军官兵的交口称赞。

在百日服务提升活动中，仓山支行各部门紧密配合，发挥各自优质形成合力，共同做好部队维护工作。近日海军某部按上级命令为加强财务管理，须在开户银行办理公务卡。该支行在人手紧张的情况下派出专人加班加点办理申请表的7646联网核查及扫描上传、信用卡专管员迅速与上级部门沟通联系出卡审批事宜。通过各部门共同努力为部队干部士官办妥公务卡，配合部队财务部门完成了这项紧急工作，受到海军某部官兵的赞扬。

仓山支行针对部队实际情况出发，克服部队军官所居房屋无产权证明、部分军官个人客户星级不够的技术性困难，在上级行的大力支持与指导下，经过不断沟通为他们办理了个人信用贷款，目前已顺利为近百位军队干部办理贷款手续，并上报省行审批，尽全力帮助解决军官住房困难的后顾之忧，贴心的服务、永恒的热忱、良好的效率获得了部队上下的一致赞誉。

海军某部队作为工行福建省、市行共建单位，省、市行以及支行三级领导定期或不定期走访，形成共同维护军银良好关系的局面。仓山支行在活动中不断为海军基地各个部门提供多元化的适军产品，目前已办理的有退役养老保险补助金划转业务、协定存款、军官个人信用贷款、装备公务卡、财务POS等二十余种综合性的业务产品。仓山支行也将以百日服务提升工作为新的起点，为军队武警提供更加优质高效的服务。