本报记者 邓雄鹰 上海报道
保费表现不佳拖累了年终奖。
2012年,我国保险业累计实现保费收入1.55万亿元,同比仅增长8%。个位数增长甚至负增长,对于经历了近二十年两位数高增长的我国保险业来讲,着实需要一段适应跟接受的过程。
多家保险公司员工反映,受到全行业保费下滑影响,不少保险公司尤其是寿险公司2012年的年终奖较2011年有所下降,有分支机构的年终奖甚至“吃零”。不过,仍有少数公司及分支机构表现“优异”,为数不多的“达人”拿到高额年终奖,个别员工年终奖高达百万。
前台员工差异大
2012年,不少保险公司员工都遭遇了年终奖的下降。
记者采访多位保险公司总部员工称,寿险公司2012年年终奖较2011年下调幅度较大,不乏保险分支机构员工因业务未能达标,年终奖分文未取,取而代之的是象征性的“过节费”;而财险公司的情况稍好。
“年终奖太少了,我都不想提。”一家大型寿险公司内部人士提起年终奖深感郁闷,虽然去年业绩在行业中并不算太差,但各种指标折合下来还是不好,年终奖缩水不少。据悉,该公司部分分支机构因为业绩未能达标,年终奖甚至为零。
也有保险公司截至目前仍未发放年终奖,预计到3、4月份才会发放。“2012年任务完成一般,年终奖可能没有,即便有估计也不会很多。”至少两家保险公司分支机构员工对记者表达了如此担忧。
不同保险公司之间,前、后台员工之间的薪酬差距较大。有的保险公司会从员工基本薪资中留存10%作为年终奖发放基础,也有保险公司根据员工岗位和工作年限不同给出一个奖金基数。目前所知年终奖基数一般为1个月至5个月的月薪不等,根据其所属业务条线或部门的任务达成情况,及个人年度表现进行考核,继而确定系数。
保费达成率是最重要的指标,由于2012年保费增长承压,不少保险公司为了提升业绩,在原有的考核指标上增加了更多细化指标,加大了通过考核的难度。
一家寿险公司员工告诉记者,该公司上海分公司前几年曾因为保费业务未达标,导致机构整体打分为零、不少员工当年没领到年终奖,今年虽然保费任务完成,但费用率又有点超标,因此还是很担忧。
年终奖好坏不仅与经济环境、行业大势相关,也与各公司业绩达成、分支机构表现以及个人业绩完成情况大有关联。不少保费增速排名靠前的保险公司年终奖不降反升。一直在寿险公司中不显山露水的太平系保险公司在2012年保费增长迅猛,有该公司员工表示,2012年年终奖不仅没有缩水,还有微涨。
一家开业多年的外资寿险公司在2012年逆势实现了同比逾30%的增长,该公司负责人就表示,年底年终奖不仅会提高,2013年还会加薪。
业务人员年终奖差距尤其明显。天平车险一分支机构因各项指标名列公司前列,该分支机构员工年终奖普遍较高,其中有的高逾100万元;但在一些业绩排名靠后的机构中,也有少数员工无奈吃零,仅拿到过节费。
另有一家国资背景的财险公司也有分公司员工拿到了高达11个月月薪的年终奖。
由于2012年整个保费增长进入个位数增长阶段,能获得上述高额年终奖的“达人”并不多见,不仅其所属机构相关指标须在该公司所有机构中排名一、二,其个人考核指标达成情况也要非常优秀。
相较中资保险公司,外资保险公司更注重保费价值导向,且一般采用合同约定的方式确定部分年终奖金额,部分会再根据全年表现发放额外年终奖,因此受影响相对较小。