日前,中华财险福建分公司部署做好春节期间六项工作:一、严格落实值班制度。要求各单位要安排好2013年2月9日至2月15日放假期间值班工作,实行领导带班,24小时有人值班,保证查勘理赔客服工作正常运行,并保证通讯联络畅通。值班人员要严守岗位,认真做好当日值班记录,不得离岗、脱岗。二、高度重视业务续保和拓展工作。按照总公司相关部门的工作要求,分公司相继下发了《关于认真做好2013年2月份续保业务的通知》(中华财险闽发(2013)60号)、《关于开展“迎佳节·献新单”车险业务推动活动的通知》(中华财险闽发(2013)62号)及《关于做好春节期间财产险业务承保工作的通知》(中华财险闽财险发〔2013〕8号),要求各机构在节前进行布置,利用春节期间拜访客户,加强联系沟通,提高优质业务续保率,并争取拓展新业务。 三、切实做好信访工作。要求各单位要认真处理各类来电来信来访事项,排查各种不安定因素,积极妥善处理好信访投诉事项,坚决杜绝群体性上访事件发生。四、切实加强放假期间信息报送工作。要坚持信息报送和重大事项请示报告制度,保证主管部门能够及时掌握情况,处理问题。遇到紧急、重要情况要立即向上级领导请示报告,以便及时妥善处理。五、认真做好安全保卫工作。各单位要切实加强安全保卫工作,节前集中进行一次隐患排查,严防火灾、盗窃、漏水等事件发生。要加强对干部职工的安全、防火教育和警示,并注意人身和财物安全。在2月8日下午下班前,各级机构、各部门应安排专人负责对所辖办公区域进行全面的安全检查,检查桌面有否遗留重要单证资料,电源线路有否切断,门窗有否关好,重要资料有否封存等,把安全防范工作落实到位。六、要切实加强员工思想教育工作。要求每一位员工在节日期间自觉遵纪守法、遵守社会公德,确保过一个欢乐、祥和、平安的节日。
(中华财险福建分公司 苏金茂)