安全性瓶颈待突破

业内人士认为，多年前网银与第三方支付平台在电子商务的交手中遗憾饮恨，让银行认识到，从此支付领域自己不再一支独大。相信在移动电子商务的战场上，银行也不想重蹈当初的覆辙。强烈的忧患意识促使银行早早与移动支付产业链多方建立合作关系，共谋“钱景”。

随着海量移动应用层出不穷，竞争愈加激烈，手机银行用户体验以及产品功能都有了质的飞跃。一份社会调查报告指出，手机用户被众多功能强大、外表美观的应用“惯”坏了，他们的眼界正在迅速提高，也意味着移动支付市场会更难驾驭，在手机银行高速发展中，稍有不慎就有可能失去大批用户。

尽管手机银行进入发展快车道，但“安全性”仍是有待突破的瓶颈。近期不论iPhone还是Android智能手机泄漏用户信息的事件均时有发生。

对此，银行加强了自身安全认证的保障工作。例如工行手机银行通过绑定手机号和银行账号，在进行交易时使用电子银行口令卡进行身份认证，并以预留信息作为办理开通手机银行业务的“通行证”。

建设银行是建立客户身份信息与手机号码的唯一绑定关系，兴业银行则设有图片附加码保护功能。此外，各大银行在相关技术认证和单笔、日限额上都进行了严控。

业内专家提醒广大手机银行用户，首先应将查询密码和交易密码设置为不同的密码值；其次尽量使用小额资金的转账和交易；最后，要提高警惕，谨防欺诈和虚假WAP网址及网络钓鱼，任何时候都不可缺乏密码保护意识。