京翰教育昨天道歉 网站宣传语仍未撤销

学习规划师其实是销售员，班主任任务就是消耗课时督促续费。昨日对于媒体曝光的北京两校区，京翰教育在其网站发声明致歉如下：

“因为近期业务的快速增长，人员的迅猛增加，我们稍微放松了长久以来一直重视的队伍建设，对此我们深以为痛。”京翰教育承诺，严格杜绝此类事件的再次发生。在人员招聘、培训的过程中，严格执行总部规定，恪守教书育人的职业规范，诚信经营。

京翰教育表示，北京两校区存在教师资质、因员工夸大培训效果导致个别消费者投诉及在教育部门审批备案手续不完备等问题。对于报道内容，京翰教育总部高度重视。在此，首先对消费者表示诚挚的歉意。同时，也真诚感谢央视等各界媒体对京翰教育的关注和监督。

对于报道涉及的相关责任人，京翰教育称将进行严肃处理，校区全面整顿，认真反思。开展自查及教育工作，全力配合媒体与政府相关部门，进行进一步的整改。京翰教育总部将以此为戒，深化管理，切实保证标准化的运营规范在各个校区得以严格执行，杜绝此类事件的再次发生，以实际行为维护消费者利益。并欢迎社会各界、媒体、广大消费者对我们继续监督与支持。

京翰网站仍有“1对1辅导”广告

记者昨日登录京翰教育网站，网站中的宣传语仍十分“诱人”。“10000名一线在职教师1对1辅导”、“辅导学生近35万，95%学员进入重点高中、大学”等字样占据网页醒目位置。京翰被媒体曝光后，引起了公众尤其是家长的强烈关注。

有人在网上开展了热烈大讨论：“一对一抢钱”、“教育是良心工程，半点虚假夸大都无异于自掘坟墓。”、“机构以盈利为目的无可厚非，真丢了‘教育’俩字，就真的穷途末路了。”

针对培训辅导类投诉案件的不断发生，作为家长和消费者应该怎样保护自己的权益？

中国消费者协会律师团团长邱宝昌提醒家长和学生注意两点：第一，如果是家长或者学生要选择培训班，首先要审查它的资质，对它办班的实力要有所了解，对它的历史过去有所了解；第二要签订好培训合同，如果达不到它承担怎样的违约责任。

新闻回放

“京翰1对1”被指是家教骗局

京翰教育隶属美国纽交所上市品牌安博教育旗下。9月3日，央视2套《经济与法》栏目对“京翰1对1”骗局曝光，所谓国内首创“4个1”辅导模式；声称高考本科录取率95%，中考省市重点中学录取率97.3%等都是编造的谎言，而学费最高每小时要700多元。

据悉，京翰教育对外宣称国内首创——“4个1”辅导模式。所谓“4个1”指的是京翰对每位前来补课的学生都会配备一位学习规划师，一位专职的班主任，一位精英学科教师，以及一套个性化的学习方案。

然而记者调查发现，事实上“4个1”完全是一个骗局。其中，学习规划师就是销售员，就是把京翰的产品销售出去。专职班主任的任务就是“加大课时消耗促续费”。所谓城八区一线在职的老师，以保密为由拒绝告知家长哪个学校，从而无法查证。而个性化辅导方案，只是忽悠家长签单的手段。