迈锐宝价格缩水 承诺保值食言
money.fjnet.cn 2012-08-30 17:05 来源:中国汽车消费网
我来说两句
2012年7月26日,上海通用雪佛兰联手全国500多家授权经销商针对新上市的迈锐宝车型举办了一个名为“驾享·新价值”钜惠活动,全系现金让利2万-2.5万。随之而来的是,中国汽车消费网接到了大量雪佛兰迈锐宝老车主的投诉,问题主要集中在车辆价格突然严重缩水,而4S店和上海通用厂家对之前“半年内不降价”的承诺又互相推诿、出尔反尔;同时还反映车辆出现了变速箱顿挫、发动机抖动、天窗密封胶条脱落、尾灯进水和手套箱灯常亮等一系列严重顽疾。
事件跟踪:迈锐宝车主维权惨遭恐吓
事后,工作人员就此事对车主一一作了详细的沟通和调查。这些来自全国各地,不同城市、不同性别、不同年龄、不同职业的迈锐宝车主向我们陈诉的内容却惊人的一致:当时打算购车的时候,考虑到迈锐宝是新上市的车型,之后肯定会有一个降价的空间,因此打算先观望一段时间,等到7,8月份(车市传统降价季)再看的;但之后4S店的销售员却言之凿凿的承诺,迈锐宝这款车型在半年内是不会降价的,通用厂家更是不允许经销商私自给客户进行现金让利,一经发现就要受到厂家的严惩;在这样的前提下,才下定决心购买迈锐宝这款车的,同时出于对上海通用以及4S店的信任,当时就这个保值承诺也没有以书面的形式签署协议,现在回想起来真是追悔莫及;而当事情发生之后,4S店与上海通用厂家又开始互相推诿,表示均不是自己的责任,互踢皮球的同时对消费者的诉求漠视不理;除了价格问题之外,迈锐宝车辆的品质也十分糟糕,买车不过几个月的时间竟出现了变速箱顿挫、发动机抖动、天窗密封胶条脱落、尾灯进水和手套箱灯常亮等一系列严重顽疾,由于是刚上市的新车,4S店维修人员对该车也十分陌生,对这些故障更是束手无措。
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