跨越时空

远程智能柜员机可以提供7×24小时的不间断服务，随时提供远程视频交流和交易辅助，有效突破了传统银行营业时间的限制，实现24小时全天候业务处理。即使是在银行网点下班后，客户也可以通过远程智能柜员机办理原来只能在柜面上受理的业务，从而给客户提供了更大的自由度和便利性。

布放广泛

除了在银行营业厅以及24小时自助服务区进行服务之外，远程智能柜员机可以充分发挥电子银行的优势，通过独立银亭的方式摆放在商业区、居民区等更加靠近客户的地方。将来还能延展到海外，实现全球一体化服务。相比于传统柜台而言，远程智能柜员机更加灵活、方便，不仅能让客户省去寻找银行网点以及在网点排队的麻烦，而且能够让客户获得更加个性化、专业化的服务，真正切合客户需求，有效提升交通银行为客户服务的整体能力。

安全可靠

在硬件安全保障上，远程智能柜员机采用经过专业认证的自助设备，使用银行专用的通信网络进行数据传输和客户身份识别，避免他人非法代办业务，有效保障客户信息安全和交易服务的稳定性。在软件配套上，远程智能柜员机所在场所将提供独立的、较为私密的空间，配备严密的监控手段，保证客户在办理业务时的环境安全。

交行相关负责人还表示，“某种程度上，远程智能柜员机可以说是一个微型的、不关门的、为客户提供贴身柜面服务的‘微’银行网点”。不久的将来，交通银行将以远程智能柜员机iTM为契机，打造出更为广泛、更为人性化的金融服务网络。