通过海外代购等非官方途径购买到的日本明治奶粉在中国正遭遇“退货无门”的尴尬。

12月6日，日本明治乳业公司宣布，该公司生产的“明治STEP”奶粉检测出微量放射性铯，此次查出放射性铯的是每罐850克装的“明治STEP”奶粉，每公斤奶粉最高放射性铯活度为30.8贝克勒尔。这是福岛核电站发生事故以来，日本首次在奶粉中查出放射性铯。

明治公司决定召回约40万罐奶粉，进行无偿更换，但通过海外代购等非官方途径购买了明治奶粉的中国消费者享受不到这一待遇。《第一财经（微博)日报》记者昨日致电明治乳业贸易（上海）有限公司，该公司称，对通过代购等非官方途径购买的明治奶粉是否召回“没有最新消息”，仍不承接退货或更换。

而目前中国消费者购买的日本明治奶粉基本上大多数是代购手段，明治奶粉这一处理方式被外界认为不合理。明治奶粉在中国并没有像雅培、多美滋等欧美品牌一样在大型超市、大卖场大肆扩张，主要渠道是网络、婴幼儿专卖店销售，仅在青岛等部分沿海地区商超零售渠道出售。

日本明治奶粉在中国市场销售比例并不是很高，每年估计在3亿~5亿元，但是这两年在中国销售形势非常不错，曾是网络销售第一品牌，是很多国内中高收入人群的首选品牌。

对此，中投顾问食品行业研究员梁铭宣认为，进口奶粉多次出现质量问题，已经使消费者在奶粉的选择上趋于理性，而当前明治又出现放射性物质超标的问题，加之其对非官方购买的奶粉未有较为合理的处理方式，可以说这一事件对明治奶粉在中国的销售是较为致命性的，并将极大地挫败其在中国的销售状况。