个人财富管理:恒生“稳”字当头 渣打流程细化
money.fjnet.cn 2011-12-05 14:33 来源:理财周报
我来说两句
明年战术差异化
战略确定后,关键是战术。据理财周报记者了解,在战术上,恒生将坚持其在个性化服务上的做法:上岗和在岗培训、新产品培训和投资顾问团队建设三方面。
在差异化服务上,恒生中国“首先会对客户的资产背景、财务需求、风险偏好、投资经验以及市场分析等等方面的背景资料进行多层次的分析,并结合不同生命周期的客户的特定需求,由专属的投资顾问和产品研发团队,共同为客户打造一份透明易懂的全面财富管理方案,并在执行过程中定期做出检讨。”
据了解,这是恒生明年挖掘财富管理资源的重要武器。
而渣打则更强调风险控制以及销售流程的完善和细化,“在各网点为投资者提供专门的测试,厘清其风险偏好和承受能力,提供相应的风险程度的产品。并结合测试结果和投资者目前的财务状况和未来的资金需求,协助投资者设计出一套个性化的资产配置方案。”
除上述外资行外,将“财富管理”作为整个银行的核心战略的中资行——交通银行也值得一提。
在财富管理业务上,交行相关工作人员向理财周报记者介绍,交行分别提供“快捷理财”、“交银理财”“沃德财富”和“私人银行”品牌服务。
其中,交行私人银行采取“1+1+1”的模式,根据客户级别不断追加专业人员去服务该客户。
据理财周报记者了解,交行大幅度进行渠道扩张,为财富管理的战略提供资源的支持。
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