2010年1月12日,Google企业发展部高级副总裁、首席法务官David Drummond发表官方博文“A new approach to China”,声称Google正在考虑退出中国市场。该声明表示,退出中国原因有二:一是“来自中国有针对性的攻击”;二是不愿再审查其搜索结果。这一风波不但在互联网上引起各界广泛的猜测和关注,并且牵动着中美两国政府的博弈。
不会完全退出:商业利益的制衡
2006年1月26日,谷歌正式推出中文搜索引擎Google.cn,并承诺根据中国法规对其搜索结果实施审查。一经面世,谷歌中国公司成为谷歌全球增长最快的市场。市场研究公司易观国际的数据显示,2009年谷歌中国的收入达22.74亿元。作为一家商业性的跨国公司,谷歌势必要考虑其发展前景以及在华的商业利益。曾任谷歌亚洲区首席营销官的王怀南表示,尽管营收占比约为谷歌全球的5%,但是中国是谷歌在全球发展最快的市场之一,潜力巨大。
早在2008年,中国网民数量就已经达到2.5亿,超过美国,成为世界上互联网用户最多的国家。2009年上半年,用户数已增长到3.5亿。谷歌在最近几次的财务报表中几乎都有提及中国的长期发展机遇。华尔街着名投行Jefferies的分析师Youssef Squali指出,“尽管我们发表评论称谷歌管理层在处理诸如人权和网络审查制度等重要问题上‘做得对’,但我们认为,该公司无法从中国的成长中分一杯羹将对其长期发展不利,因此导致其股价回落。”摩根大通预测,如果谷歌退出中国市场,2010年的营收将减少6亿美元,百度和其他一些本土搜索引擎都将从中获益。谷歌将损失未来。
就在这篇“A new approach to China”的博文发表后一天,百度股价在美股盘前交易中飙升16.8%达到451.5美元;谷歌股价盘前下跌1.9%,报579.20美元。四年来,谷歌在中国搜索引擎市场上的份额不断提升,但至今仍无法超越中国本土搜索引擎百度。德国《焦点》杂志3月13日发表文章认为,谷歌意欲退出中国主要原因是受到中国本地公司百度的有力竞争。
假如Google.cn真的关闭,受到波及的是谁?谷歌在华的30多项业务中,与代理商相关的赢利业务主要是竞价排名的ADwards以及面向网站广告推广的ADSence。中国庞大的中小企业有在海外推广的强烈需求,这些是谷歌的优势。即使Google.cn关闭,这些业务仍然可以在Google.com上运行。因此,这些代理商未必会因此受到太大影响。真正会受到影响的是一些合作业务,如谷歌和一些中文网站的搜索合作。此外,近800名谷歌中国员工的未来更是与此紧密相连。
谷歌的退出宣言很可能是从公司的社会形象出发,为其在中国市场的战略调整作出“非市场竞争因素”的说明。然而,这种方式未免显得过于激烈。以一己之力,冒险与一国政府进行这种绝交式的博弈对于一家普通公司来说并无好处。从商业利益上讲,谷歌的退出无疑是一种双输的决策。
由此可见,即使谷歌的“退出”真的发生,这并不一定代表谷歌将从此彻底放弃中国市场。谷歌很可能将仿效其他美国网络公司,选择与中国当地企业合作。以雅虎为例:雅虎2005年将独家权益移交给雅虎中国品牌,并将中文邮件、即时通讯工具和其他业务打包作价10亿美元卖给阿里巴巴,从而持有后者40%股权。如果退出,谷歌停止的可能仅是Google.cn的搜索业务,同时广告业务也会受到冲击,但其在中国的销售、研发等其他经营活动很可能继续运营。
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