（一）创新联系模式，构筑服务网络。一是明确联系重点。党代表重点联系5户党员户、10户群众户；人大代表、政协委员重点联系致富带头人、困难群众、低保户和五保户；纪检监察员重点联系村组干部；妇女代表重点联系致富女能人、双学双比带头人、困难女群众户；团员代表重点联系青年致富带头人、青年标兵、青年养殖种植户及困难团员青年户；村民代表重点联系换届选举时划分区域内的15-20户群众户。二是拓宽联系渠道。各类代表采取定期走访、面谈被联系对象等方式，做到知其家庭住址、人口、经济状况、技术特长、思想状况及主要社会关系，了解联系户所思、所需、所盼，及时帮助他们排忧解难，畅通群众向村干部或上级党委政府表达利益诉求的渠道。截止目前，各类代表共向群众征求到有价值的意见建议171条，为联系户做实事377件，结对帮贫致富557户。广大村干部反映，有了代表联系群众制度，工作更好做了，化解矛盾更容易了。三是创新联系载体。为有效化解农村热点难点问题，该镇在深入推进“四议两公开”具体化、本土化的实践基础上，依托当地威信高、群众信任的部分党代表、人大代表、政协委员和部分德高望重的老党员、老教师、老军人，及时组建农村“谐事会”，协助村“两委”抓好和谐新农村建设和农村党风廉政建设，重点负责排查调处矛盾纠纷，当好农村“七大员”（农村纪检监督员、法制宣传员、治安信息员、纠纷调解员、道德评判员、防范关照员、帮教服务员）。

（二）健全联系机制，构筑服务平台。重点实行代表联系服务群众“四项制度”：一是公开承诺制度。要求每位代表向联系的村组和群众公开“三个一”承诺，即：每年为联系的村组和群众提供一条有价值的意见建议、做一件实事、帮助一户群众脱贫致富。二是联系服务群众活动日制度。依托驻村警务室、村卫生室、党员服务站（点）和农民服务站等，在乡、村、组三级设立代表联系群众活动中心、站、点，每月确定一天为代表与群众面见日，各类代表集中到联系服务点或深入联系户，宣传党的政策，传播科学知识，化解矛盾纠纷，听取意见和建议。三是信息反馈制度。每月确定一天收集各类代表反映的突出问题和意见建议，由相关人员梳理、汇总后报镇党委、政府提供决策参考。四是代表集中活动日制度。每月确定一天为各类代表集中活动日，组织他们开展集中学习交流、专题调研和视察活动。