（三）积极公开负面信息

对灾害、事故等负面信息的报道不会损害党、国家和政府的形象，一个社会问题的出现，灾害事故等突发事件的发生，都是难免的，甚至是必然的现象。虽然从愿望上讲，谁都不希望不好的事情发生，但是现实不是这样的，不发生问题才不正常。这就是实事求是，出了问题不报，或者只报喜不报忧，是自欺欺人，反而有损党、国家和政府的形象。出现问题不怕，怕的是掩盖问题，不让公众知晓，不接受公众的监督和批判。社会的进步很重要的是出现问题、解决问题和吸取教训中取得。用于公开负面信息，是自信的表现，也是自觉接受公众监督的表现，这样做，不仅不会损害党、国家、政府的形象，还会提高党、国家、政府的威信。

（四）成立网监会，促进网络媒体的快速发展

网络业作为一个新兴的行业，需要培育和培养。而成立网监会将有助于网络媒体争取更好的外部发展空间，同时也有利于整顿网络业市场秩序，促进网络企业的公平有序竞争，使网络企业在竞争中提高自身的竞争力和实力。

（五）加强信息传递系统的建设，多渠道、迅速发布权威信息增强政府公信力

传统媒体与新媒体相结合、新闻发布会与网络权威发布相结合等方式，建立权威的信息发布系统，政府除了需要建立危机中的内部信息传递机制以外，还应该建立一个对媒体质询进行引导和作出反应的机制，实现整个社会资源的协同运作。保障无论是危机态势上达，还是公之于众，都能实现不同部门的协同、联动，确保危机信息的及时传递。

（作者单位：湖北秭归县委党校）