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钟国兴:什么是学习型组织
www.hyyz888.com 2009-11-30 16:36   来源:天津日报    我来说两句

研讨小组实质是实现学习的兴趣化、自觉化,也就是说,是靠一定的激活、激励方式,让人们自己动起来,自己组织学习。

在这方面,值得借鉴的是瑞典的“学习圈”。在100年前,一些瑞典人因为对于一些问题感兴趣,就组织了平等的共同学习交流的小组,大家围坐一圈学习,这被称之为“学习圈”。后来政党、工会以及青年组织发现这种现象,就帮助进行组织,提供方便。政府发现这种形式很好,并不是大轰大嗡地组织宣传,而是给每个“学习圈”报销一半学习用具的费用。由于各界的支持、培育,现在“学习圈”在瑞典许多地方都有。

其实西方的企业学习,和中国企业的学习不同,他们更多的是鼓励个人学习和自由组织的小组学习,而不是行政组织统一学习。只有自主化的学习才会真正有效果。

当然,这里所讲的学习是指信息化、全球化、高科技时代的学习,是研究型、创新型学习,而不是指一般的素质学习。如果只是一般的基本素质学习,例如文化扫盲、员工某一方面基本知识的普及,完全可以不采取自由团队的形式,只要以科层组织为单位学习就可以了。

学习型组织是双型组织

管理学有两大潮流:以提高执行力为主旨的角色管理和以提高团队智商为主旨的智能管理。

信息化、经济全球化进一步增加了市场经济中的不确定性,这种不确定性中充满机会,也埋藏着诸多风险。这些机会和风险可以让企业迅速崛起,也可以让企业转瞬落败。企业怎样才能抓住各种机会,应对不断出现的风险?从20世纪中期开始特别是80年代以后,一种管理潮流应运而生,其中有头脑风暴法、T型管理、双环学习法、学习型组织、知识管理、创新管理等等。这类管理可以称之为智能管理,它的特点是以团队智能为管理对象,通过给员工提供多样化的智力活动的自由空间等等途径,激发他们学习和创新的潜力。这种管理潮流的方向是提高团队智商,以此来提高企业组织捕捉机会、应对风险的能力。

正是在以提高团队智商为方向的管理潮流加速旋转和推进的时候,另一种潮流也在强化。这一潮流可以追溯到现代管理学的发端,即从泰罗制开始,后来逐步壮大,包括5S管理、7S管理、6西格玛管理等等。直至今天它不但没有衰落迹象,反倒在不断丰富和加强。这种管理可以称之为角色管理,它的特点是在组织中给每一个人进行精确定位,把组织的程序和规范严密化,并设法对人们进行激励,以改善和提高组织的行动效果。这种管理潮流的方向是提高组织的执行力。“执行力”作为一个企业管理理念,无论是在中国还是在世界上,从来没有被强调到今天这种程度。


责任编辑:赵舒文
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