志愿探访主题培训现场（陈少红 摄）

志愿者入户探访残障人士（陈少红 摄）

东南网3月7日报道（通讯员 陈少红）志愿服务是社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。为提高志愿者志愿服务水平和技巧，日前，厦门市集美区后溪村五社联动项目组织志愿者开展“义路成长，聚力而行”志愿探访主题培训及志愿服务活动。

“第一次入户，不知道怎么开口”“聊着聊着就哭了，有点不知所措”“不会沟通容易冷场，很尴尬”……活动现场，借助知识讲解、互动讨论等方式，社工向志愿者们介绍了入户探访前的准备、入户注意事项、沟通技巧等方面的知识，做好入户前的信息查阅和评估、资料准备以及做好心理和安全准备，并强调了入户探访时要遵守的保密、平等、接纳及尊重等原则。社工还分享了入户实务案例，帮助志愿者理解和掌握入户探访技巧，提升志愿者的实务技能和服务质量。

践行雷锋精神，传扬时代新风。为引导志愿者学以致用，适逢雷锋月和妇女节时间节点，本次活动设置了入户探访慰问环节。志愿者们发挥所长，精心制作花束或DIY盆栽等妇女节礼物，在社工的带领下前往残障、低保等特殊服务对象家中。在一户多残的服务对象小蔡家中，志愿者们与其耐心交谈，询问近期的身体和生活情况，叮嘱其要注意保重身体，坚持锻炼，并为其母亲送去妇女节的节日祝福。

接力传承学雷锋，志愿服务零距离，活动通过校社联动为残障人士送去关爱和祝福，践行了助残文明新风。据悉，后溪村五社联动项目将持续发挥志愿力量，为辖区残障人士开展针对性的服务，引导更多人关心特殊弱势群体，营造和谐文明的扶弱助残风尚。