立足惠民利民 提升精细管理

集美区“一盘棋”统筹推进五大专项整治行动

　图：市民自觉地为美丽的集美城区清洁环境、捡拾垃圾。（冯立东 摄）

依托“集美文明云”、城市综合管理平台等智慧平台，及时精准解决问题，提高文明创建的覆盖面和实效性；持续开展以“携手扮靓文明集美”为主题的“我有金点子·集美更美好”线上征集活动，发动市民找出短板弱项、积极建言献策……近一段时间，集美区上下吹响了新一轮文明创建的号角，各级各部门围绕五大专项整治行动迅速行动，市民群众广泛参与，形成全面发动、全员参与、全域覆盖的文明创建工作格局。

“以便民、利民、惠民为宗旨，集美区坚持常态化、长效化的创建要求，树立系统融合理念，‘一盘棋’统筹推进五大专项整治行动。”近日，集美区区长胡旭彬在接受采访时说，作为“跨岛发展”的先行区、主阵地，集美区将坚持为民理念，以更高标准、更严要求推动文明创建各项工作做实、做细、做深，努力为厦门创建全国文明典范城市贡献集美力量、展现集美担当。

智能化指挥平台+精细化网格管理

快速、精准解决问题

“近年来集美区人口增量位居全省各县区之首，人口的快速增加给集美区的文明创建、城市治理工作带来全新挑战。此外，集美老旧小区较多，基础设施建设相对薄弱，缆线杂乱、道路破损、停车位不足等问题较突出，楼道堆杂、不文明养犬、飞线充电等不文明现象仍然存在。”胡旭彬说，面对这些问题，集美区将正视差距、查缺补漏、奋起直追，不断提升创建实效。

提升城市精细化治理能力，是集美应对新挑战的关键举措。依托去年底成立的集美区社会治理工作(城市综合管理)委员会，集美区把城管、建设、市政、公安、交通等区级社会治理责任单位全数纳入体系，打破部门壁垒，强化统筹协调，构建“一盘棋”工作格局。

在镇街层面，集美区以精细化网络为依托，发动网格员深入社区、开展动态巡查，进一步落实“镇街吹哨、部门报到”工作机制，快速、精准地为群众解决问题。

以科技赋能文明创建，集美正在加快打造社会治理区级指挥中枢，在现有公共安全管理平台基础上，升级搭建区、镇(街)、村(社区)三级社会治理工作平台，全面整合集美区公共安全管理指挥中心、公安分局情报指挥中心、110联动指挥中心、12345平台指挥中心等多个平台，通过数据共享、人工智能进行自动派单和事件处置上报，形成“百姓点单、中心派单、部门接单”的智能治理模式。

此外，集美区还将继续用好“集美文明云”等城市智慧管理手段，提高文明创建、平安建设各项工作的覆盖面和实效性。

开展金点子征集、加强暗访巡查

提升群众参与感、获得感

百姓是城市文明建设的主体,也是城市文明成果的受益者。胡旭彬表示，集美区将把解决突出问题、为民办实事作为创建的重中之重，着力解决群众关心关注的垃圾分类、规范停车、空中缆线、家园环境等问题，让市民群众从文明城市创建中得到更多实惠。

比如，针对空中缆线杂乱无序的问题，集美区专门成立了区领导挂帅的工作组，将按照“重点突破、逐步推进”工作原则，联动工信、镇街、运营商等部门、单位，对重点部位率先开展治理，有序推进空中缆线整治。

为更广泛、更有力推动全区百姓同创典范城市、共享文明成果，5月14日开始，集美启动了以“携手扮靓文明集美”为主题的“我有金点子·集美更美好”线上活动，面向市民百姓征集有关电动自行车管理、楼道堆杂、车辆乱停放、卫生保洁、占道经营、门前三包、文明养犬等十个方面问题的意见、建议，发动群众及时发现、补足集美区文明城市创建过程中的“短板”。据了解，截至5月19日，本轮“金点子”征集活动已收到意见建议66条，已反馈59条，办结近90%，进一步提升群众参与感、获得感。

此外，集美区还将继续完善暗访巡查、晾晒通报等工作机制，通过常态化开展督查测评、定期召开点评会等方式，对各部门的工作落实情况进行通报，对拖后腿的单位和个人予以追责问责，确保问题发现无盲区、责任落实无死角。

（记者 应 洁 蔡鹏程 来源：集美报）