“三提升”展现文明“黄金周”

随着经济社会发展、国民收入水平提高，休闲旅游日益成为社会时尚。特别是近些年来，更多的人走出国门看世界，不仅催生了全球规模最大的旅游消费群体，而且对拉动目的地经济增长起着不可小觑的作用。与此同时，旅游环境、秩序，游客素养、景区文明，也一直是公共舆论聚焦的话题。国庆黄金周游客最集中、景区负荷大，最能考验和检验旅游文明水平，因而既是观照社会文明进步的一面镜子，也向世界展现出广大国民良好的道德素养和精神风貌。

国民素质修养不断提升。短短7天国庆长假，出行旅游的国民达到7亿多人次，车水马龙、景区爆棚成常态，保持秩序井然顺畅、文明有致，显然主要得益于广大游客自身素养的提升。享受美味野餐时不忘把果皮等垃圾带走、合影留念不忘互相提醒爱护景物；遇到别人家的孩子哭闹不是怒怼而是帮忙哄孩子……游客自觉自律、互帮互助，文明旅游渐成风尚，是公民素养与经济发展同步、精神文明与物质文明并进的生动呈现，清楚地表明广大国民不仅口袋富了，“脑袋”也富了，不满足于物质生活水平的提高，更重视内在涵养、道德品位的提升。

社会秩序治理水平提升。中国是一个人口大国，也是旅游大国。国民休闲旅游热情日益高涨，游客队伍不断扩大，既对旅游业硬件设施的改进、优化提出更高要求，也考验着社会综合管理、服务的智慧、能力和水平。升级改造公共洗手间，增加母婴室、轮椅、婴童手推车等，为游客提供力所能及的便利；开展“垃圾换水”等活动，创新方式引导大家文明旅游；组织员工、志愿者给游客提供无微不至的关怀和帮助，如此等等，景区与游客的双向互动、相向而行，有力地促进了旅游文明秩序蔚然成风，大大提升了游客的旅游体验。

国家文明程度不断提升。大张旗鼓地推进厕所革命、完善文明旅游制度法规、加强游客文明宣传教育监督引导、建立诚信黑名单制度……一系列政策措施的推进有力遏制了不文明现象，也有效满足了日益增长的旅游消费需求，使旅游体验不断得到新的提升，更使旅游成为活力勃发的经济增长点。旅游文明是国家文明建设的一个缩影。近些年来，相关部门切实以弘扬社会主义核心价值观为抓手，从制度、文化等多层面、全方位提升广大国民的道德水准和文明素养，精神文明建设取得有目共睹的重大成就，全社会文明程度显著提升，文明渐成行为自觉和生活方式。

文明水准高低决定着休闲旅游的品质，影响着公共生活的质量，也关系到国家形象。尽管现实中某些不文明个案仍时有发生，文明旅游尚有进一步提升空间，只要各方凝聚共识、增进自觉、形成合力，一定会不断跃升文明和谐新境界。