阿里头号敌人拼多多,正在重新定义拼多多
2019-03-14 10:51:14 来源: 览潮网作者:叶菁 责任编辑:王超

说起拼多多,一个拼过淘宝拼过京东的电商平台,相信很多小伙伴都印象深刻吧,但如果你对拼多多的印象还是停留在那个“假货”九块九包邮的标签中,那么你肯定是对拼多多不够了解了。

拼多多能在短短的3年内,比肩京东,挑战阿里,靠的是售卖假货? 答案能有这么简单?我想如果我是黄峥,我倒是挺希望所有对手都轻视我,都觉得拼多多不就是一个卖便宜货的平台吗?因为不去分析拼多多的内核,从而延误战机。

尤其是长期生活在“高端氛围”里的人,依然对拼多多的理解就是个卖便宜货的平台,然后蹭了腾讯的流量,没有别的特别之处。这种理解只能说是:Too Young Too Simple。

“追风者”的故事

电商这一赛道从不缺“战事”。

1999年3月,阿里的十八罗汉在杭州湖畔花园“起事”。5月,8848在北京成立,顾名思义欲拿出珠峰的高度来打江山。8月,从哈佛商学院毕业的邵亦波和谭海音从美国带回了eBay的C2C模式,在上海成立易趣。11月,李国庆、俞渝夫妻俩以亚马逊为蓝本创办了卖书的当当网。

如今,8848早已不复存在,易趣被eBay甩手给了TOM在线,当当网风光不再、李国庆出走区块链。而阿里巴巴却走出了一条康庄大道。作为先行者,阿里构建了中国电商行业的标准,在PC时代便奠定了在中国电商领域的地位。如果一直如此下去,阿里占大头、京东占小头的电商格局将成为一个定式。

直到移动互联网的到来,打破了局面的固化。2009年1月,工信部为三大运营商发放3G牌照。一年之后,苹果发布iPhone 4,这款让苹果走上神坛的手机,也拉开了智能时代的大幕。

2011年初,“微信”上线,京东闻风而动,立马上线了手机版京东商城。而这时的“优越者”阿里打了个盹,没有在第一时间捕捉到移联网的风口,以至于在微信屏蔽淘宝链接后真正意义上失去了移动互联网时代最大的流量阵地。京东也因此收割了一批流量。

风起,给后来者以可乘之机。在阿里失去的这片流量沃土上,电商新秀拼多多登场了。而让拼多多崛起的关键,便是微信。技术迭代所带来的用户习惯、消费场景、基础设施的彻底变化,让用户从阿里电商转向了拼多多。

至此,创立于2015年9月的“追风者”拼多多创造了一个个奇迹——在全球互联网历史上,创业不足三年就实现IPO的,它是第一个。哪怕是上市之后,拼多多的速度也未放缓。根据2018年Q3财报,拼多多在过去的12个月,平台GMV达3448亿元,同比增长386%,年度活跃用户数为3.85亿,而同一时间段京东的年度活跃用户数为3.05亿。

你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你

拼多多发展迅速,而这种大跃进式的发展也让其在很长一段时间里广受诟病,其中最为消费者关注的是其假货,以及拼团的商品质量不好这些问题。“便宜没好货”,拼多多俨然成了“低价低质”的代名词,一句“五环以内的人不懂拼多多”,是其最形象的标签。

然而就在行业内外都在诟病拼多多时,又有很多电商伺机而动迅速开展起了拼团业务,比如,每日拼拼、松鼠拼拼、萌推、每日一淘、达令拼团等。

拼多多成为了众多电商们争相模仿的对象,不禁让人想起卞之琳的几句诗:你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦!

那么为什么那么多人看不上拼多多,却又在模仿拼多多呢?因为拼多多读懂了中国,中国有大量的人需要买便宜的东西,这个大量不是几千万,是8亿人。中国大量的“两元店”需要在线化,有大量的县城的产品,工厂的产品,他们的品质并不差,但是他们不懂渠道,不懂品牌,怎么卖掉?那么当这两个C端都大量存在的时候,这个平台就诞生了。

拼多多再出发

“假货”“虚实之争”,成为拼多多这么多年的“小辫子”,时至今日,再探讨拼多多会不会成,抑或是谩骂,情绪化批评已经毫无意义了。

我们该探讨的是拼多多为什么会成功?成功之后又要如何迭代升级自己,树立起除了流量外的更深的壁垒,如何与产业结合得更紧密,跳出卖货的这一环,进入更长的环节。

拼多多是什么?拼多多其实是一个求变创新的公司。拼多多的商业创新,首先体现在需求端。同样是电商,在如何更有效地匹配供需,把几亿消费者需求智能地对接上几亿分散农户和大量中小制造工厂,会有不同模式。拼多多的解决方案,是完全基于移动场景,通过独特的社交与公益游戏拼单,短时间集纳消费端4.185亿消费者的需求之“多”,来对接供给端的农户与工厂之“多”。

拼多多目前没有购物车,也不突出搜索功能,与传统电商通过搜索式“人找货”“物以类聚”不同,拼多多开拓了“货找人”“人以群分”的新电商模式。具体来说,主要是通过分布式AI,研究个体可能存在的消费需求,再用社交裂变的方式,迅速聚量。消费者在上面发现一个好东西,跟人分享,之后大伙儿一起以更低价格购买。这是一种新的交互模式,让时间和商品都归集了起来,从而产生巨大的需求量。

拼多多的另外一个优势便是游戏化。在拼多多构建的游戏化购物世界中,拼团分享只是最浅层的设置,此外还有助力免单、砍价免费、拼单卡收藏馆、排行榜、多多果园等游戏式的机制设计,既有现金激励,又有目标设定的引导。

游戏化对人性的捕捉,配合社交的病毒式裂变,进一步激发了拼多多构建的即时性购物场景。

现在,拼多多正在着力于技术创新带来的零售变革,未来它的很多奇迹是可以期待的。不过,巴菲特说过,零售业不容掉以轻心。拼多多的奇迹实现,还需要一以贯之的执行。希望拼多多,重新定义拼多多。这样才能彻底叫醒那些自我感觉良好的人。