最近比亚迪因为在中消协2018被投诉汽车品牌中成功“夺冠”而被霸屏。但是根据比亚迪公布的数据显示,2018年比亚迪的新能源车不但完成20万辆的销售任务,还超额了20%,达到24万辆。一边是比亚迪成为全年投诉量最多的品牌,一边则是新能源车销量领跑全国。这个结果是让人感到高兴还是感到惋惜?
汽车卖得好,照样有烦恼
据中消协的统计,受到乘用车销量下降和市场监管部门整治的影响,2018年总投诉量较上年下降了5.8%。从品牌来看,比亚迪投诉量位居第一位。
比亚迪此次能够拿下2018年被投诉的“桂冠”,还是要多谢2018年新能源汽车销量暴增。比亚迪2018年全年新能源汽车计划销量为20万辆,但在市场供不应求、生产线加足马力加班生产的情况下,比亚迪2018年新能源乘用车实际销量达到24.78万辆,超额完成既定的目标。
不过卖得好,也会有烦恼。比亚迪所收到的投诉,排名前五的依次来自:订金、发动机、涉嫌欺诈、轮胎、拖延提车。其中订金、涉嫌欺诈、拖延提车几乎都是销售环节的问题,这样的表现似乎矛头都指向了比亚迪2018年新能源产能不足的问题。
“没那么大产能,就别打那么大的广告!”、“等6个月都提不到车,心都死了”,这些来自消费者的抱怨,已经成为了比亚迪新能源“甜蜜的烦恼”。2018年比亚迪被投诉最主要的问题在于订金(107起)。这可能是由于新能源汽车销量短期内暴增,而产能无法跟上造成的,消费者提不到车,自然会出现大量投诉。
两巨头占据动力电池七成市场
在国内的动力电池市场,宁德时代是当之无愧的“一哥”,与其合作的中外车企名单罗列起来能绕董事长办公室一圈。宁德时代通过频繁与宝马、吉利等车企的合作,推动动力电池行业飞速前进,2018年市值已超过比亚迪,这也给比亚迪带来了巨大的压力。
今年1月,宁德时代在乘用车上的装机量为1.35GWh,主要配套车企为北汽新能源、吉利汽车和上汽乘用车等,同时还包括蔚来、威马汽车、合众新能源等造车新势力;客车方面装机量为715MWh,共为21家车企提供装机,主要配套车企为宇通客车、中通客车和中车时代。
比亚迪则一直稳定地紧随其后,在动力电池行业内扮演着关键的“第二号人物”,二者稳定地瓜分着国内动力电池行业70%的市场份额,构成了这份“寡头统治”的核心。
“多生孩子好打架”不是什么好事
“多生孩子好打架”,这是目前国内新能源汽车行业的发展现状。数量多固然是丰富了消费者的选择,但同时也让消费者陷入选择困难症。
从今年2月和1-2月累计销量榜的车型名单都有非常巨大的变化。而且受到各个厂家补贴政策、车型换代的影响,导致车型销量每个月的变化非常大。譬如比亚迪元EV,2月仅有1733台,1月却有11826台。
相比之下,合资品牌就显得更为老道。目前,大家比较熟悉的国外新能源品牌只有特斯拉一家,并且特斯拉也只推出了三款车型。
历史多次证明,“多生孩子”的策略对于车企,对于行业来说都不是什么好事。一个行业要健康的发展,必然要以口碑为发展的源动力。粗放式的发展或许能够在短期之内看到利益,整个行业也呈现出繁荣的状态,但是长期来看,必然会因为口碑不足而被消费者抛弃。