拿到新房,原本应该是高兴的,但最近郫县中冶中央公园的几位业主却犯了愁:好不容易等到验收新房,打开房门后却吓了一跳,一条长达4米多的裂缝就出现在地面上,裂缝甚至还贯穿到楼下屋顶。发现这样的情况后,多位业主不敢收房。 12月25日,对于业主所反映的新房出现贯穿缝隙的情况,该楼盘开发商告诉华西都市报记者,目前正在联系专业人员进行检修,待检修结果出来后,将按照合同进行处理。 业主投诉/ 不敢接房 新房裂痕4米长 “那么长的裂痕,我怀疑房子质量有问题。”25日下午4点过,市民雷女士再次走进位于郫县的中冶中央公园小区,看着本该接收的新房再次叹了口气。 11月27日,雷女士等人接到通知,称已付了首付的新房,可以进行交房了。按理说,刚拿到新房,等待了一年多的雷女士应该很高兴,但是,在打开 13栋8楼的房间后,一家人都大失所望。 25日下午4点过,在雷女士的带领下,华西都市报记者来到她的新房。一套80多平方米的房子中,地面上却出现了一条不协调的水泥痕迹,横贯了整个客厅地面。 “第一次来看时,我们就发现了问题。”雷女士站在客厅墙角,指着地面上痕迹说,之前,这里多条水泥“伤疤”相连,“当时一同看房的工作人员,让我们把房屋问题进行登记,然后等待检查和维修通知。” 在等候多天后,雷女士于12月6日再次来到小区。 “带我再次看房时,施工人员把客厅的一处水泥缝补的地面敲开。”雷女士回忆,当时地面上有一处打开后,里面埋了一截管子,“我当时还拿着卷尺量了,有4.4米长。” 业主实验/ 滴水检测 楼上楼下裂痕疑似贯穿 发觉情况不对的雷女士,找到了7楼的业主李先生,将家中的情况和自己的猜测告知。 也接到交房通知的李先生,和雷女士一商量,决定按业内朋友的建议,做了个“滴水实验”。 “我找来一大杯水,沿着挖开的裂缝倒下去。”雷女士说,果然,在楼下等待的李先生,很快发现自己房子的屋顶墙面上,开始不断渗出水来,“不一会儿,客厅就像在下雨,楼层应该是穿的。” 12月10日当天,本打算来协商解决的雷女士,再次发现了令她伤心的一幕。 “没有人通知过我,就把地面的裂缝全部挖开了,整个客厅一片狼藉。”雷女士拿出手机上拍摄的一段视频,视频中该客厅的地面沿着之前的裂痕,挖开了4米多长,“我立即阻止了他们,坚决要等专业人员检测了才维修。” 但是,令她没想到的是,当12月25日,她和家人再次来协商时,才发现地面已被磨平,只有一条连同客厅的水泥“疤痕”。 “我们想找第三方专业的鉴定机构,对房屋质量进行检测。”雷女士说,如果检测结果真没问题,希望按照他们的方案进行合理维修,“或者答应退房,也可以更换房屋。” 开发商回应/ 存在瑕疵 已联系检测机构检测 25日,开发商销售经理刘女士告诉华西都市报记者,他们认为房屋存在一定瑕疵,而已进行的维修也是跟业主沟通过并经业主同意的。 “我们并不是没有与业主沟通。”刘女士说,目前开发商已按照雷女士等人的要求,正在与专业的检测机构进行联系,“检测机构的排班比较忙,估计最近几天就会来检测,我们也将根据检测结果进行处理。如果存在重大质量问题,一切按照合同进行处理。” 律师观点/ 保修期内主体质量不合格 业主可要求退房 北京安博(成都)律师事务所律师陈军说,交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出售人应当承担修复责任。 如果经第三方鉴定机构检测,房屋存在主体结构质量问题,业主可要求解除合同和赔偿损失,如果是一般质量问题,并未对居住使用造成严重影响,可要求卖房人进行修复并赔偿损失。 华西都市报记者杨力
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