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福州市委、市政府着力打造市民之家，日均受理量已超6000件，高效贴心的服务获市民点赞。 
一楼的儿童游乐区已开放，家长办事时可让孩子在此玩耍 
一楼的自助借书机，可供市民在排队等待时休闲阅读 
市民服务中心位于广达路附近，提供300多项涉民服务，所有窗口周末也正常开放 “福州市民服务中心，这办事效率真是‘杠杠’的！”刚刚办完护照的市民邱女士，一走出市民服务中心，就忍不住发微博“点赞”。记者昨日获悉，福州市市民服务中心工作日的日均受理量已突破6000件，赢得不少市民的好评。眼下，拥有160个车位的立体停车场、金融体验区、榕城历史文化长廊等配套设施也将逐步建成投用，打造真正的“市民之家”。 60多人排队，1小时就搞定 福州市市民服务中心践行着“马上就办、真抓实干”的精神。今年2月份，福州拉开“机关作风建设年”的序幕。省委常委、福州市委书记杨岳强调，要秉持高要求，主动负重加压，不自甘平庸、不得过且过，努力使“满负荷、快节奏、高效率”成为工作常态。福州市市长杨益民也提出，应提高办事效率、讲求工作实效，少讲空话、狠抓落实。 昨日上午，海都记者来到位于广达路边的福州市市民服务中心。市民邱女士告诉记者，她是向单位请假来办理赴台通行证的。 “相比原本的出入境办证处，这里的照相馆条件提升了不少。”邱女士说，“照相馆”内设备一应俱全，还贴心地准备了男女款式的衬衫，给穿着不符合证件照规范的市民使用。邱女士说，拍照不仅免费，工作人员还帮她将照片上传到有关部门的网上系统内，很快就解决了她的燃眉之急。 解决了证件照问题，邱女士却因为一件事发愁了。“你看，现在出入境管理局的窗口，已有60多个人在排队，这可得等到什么时候。”邱女士焦急地说，她中午还得赶回家给孩子做饭，“但现在都已经10点多了，我还能来得及么？” 不过，邱女士的疑虑很快就被窗口工作人员的高效率给打消了。福州市出入境管理局的数个窗口前，办事市民往来穿梭，工作人员熟练地办好每一项业务。一小时不到，叫号机就喊出了邱女士取到的号码。 “市民服务中心，给大家提供了便捷的办事平台。”前来办事的市民郭先生说，再好的平台，也要工作人员尽心尽责，才能做到真正的“便民”，否则只是一个“空架子”。郭先生说，昨天他在市民服务中心办理了房屋产权证，让他感受到了市民服务中心的细心和效率，“希望能保持下去，让更多市民受惠”。 大人能自主借书，小孩可去游乐园 市民们所感受到的“贴心”，还体现在市民服务中心的方方面面。前来办事的市民，最想了解的就是排队情况。为此，市民服务中心专门在官方网站和微信公众号，开通了此项服务，市民不仅可以查询到每个窗口前的实时排队人数，还能提前详细地了解到办事指南。 为方便市民停车，市民服务中心的地下车库也是免费开放。此外，记者了解到，总共8层拥有160个车位的立体停车场也已启动建设，预计再有两三个月就可投入使用。 到市民服务中心办事，即使是排长队，也不用担心无聊。中心一楼书吧的一台24小时自助图书馆机器已投用，市民可以通过自助机器办理借书卡，便捷地借还书籍。此外，一楼的儿童乐园也已投入使用，家长可和孩子在此玩耍。市民服务中心相关负责人表示，在二楼、三楼的闲置区域，他们还将打造金融体验区、榕城历史文化长廊等配套设施，近日将投用。
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