和美社区,倾力打造 2014年是集团客户关系中心全面开展客户主动关怀年。秉承着和美至善的理念,融信集团从业主良好的居住体验出发,更多地关注安全性、舒适性以及美观感,对部分已入住社区公共设施进行美化。在刚刚过去的9月,融信集团从心出发,结合中华民族尊老爱幼的传统美德,针对社区老人开展了“爱在重阳,情暖社区”关爱活动。细微之处见真情,融信集团时时刻刻心系业主,一点一滴为业主的美丽家园融铸更多细节关怀。俗话说:物业管理无小事,融信集团更深知服务心贴心的真理,主动发起“美丽家园”业主回馈活动,这是融信集团“为客户创造价值,以服务赢得市场”经营理念的切实落地,更是对“树百年融信,造有情房、永续经营”企业愿景的努力实践。 历久积淀,浓情更芳 融信集团始终坚守着对品质的追求、对城市的责任,高端品质之道从未改变,“融铸诚信,造有情房”的初心始终坚持。同时作为高端城市运营商,在打造顶级产品的同时,融信秉承和美至善的理念,建设和美社区文化,强调自然、人文、生活的有机统一,建设中国“和美人居生活”。 从2005年来一直以“融信邻里节”为平台,定期组织业主进行各种活动,倡导一种健康环保、积极向上的生活方式,拉近业主之间的距离,实现社区内部“和和美美”的氛围。 2009年,融信会正式成立,致力于建设和美社区,通过各类活动建立理性、对等、双赢的与客户间的交流方式。时刻倾听业主对地产和物业的要求和建议,从而更好地推出满足客户需要的优质住宅,并通过更好的服务回报支持融信的所有客户。 2010年,融信集团品牌文化节隆重启动,以品位为诉求,创造多元化的品位人居生活,通过系列品牌文化节活动,融信人一直坚持的理念“融铸诚信,造有情房”,有了一个新的诠释,完成了“和美文化”后的又一次蜕变。 2013年,“融信十年,美丽家园”火热开启,公共设施美化、社区活动组织,更多造福回馈社区业主。2014年,融信集团不忘继续传达给业主优享精品生活的理念,始终围绕业主体验,以服务为依托,在社区维护美化、邻里关系、休闲娱乐等方面不遗余力地策划和创新,营造和谐浓郁的社区氛围。 展望明朝,待创更好 “美丽家园”仅是对社区业主的回馈之一。2014年,融信集团借融信会的平台,为准业主和社区业主举办一系列精彩活动,如首届融信草地运动嘉年华会、感恩季之“风靡融城,全家一起来”、“随心所寓72变--家装主题活动”、“融之夜?月之圆”中秋博饼喜乐会、“融之声?音之悦”社区联动活动、“融之情?烛之光”感恩教师季活动、“白宫里?见证爱”结婚季活动等,通过精彩纷呈的系列活动,给业主的休闲生活点缀靓丽清新的一笔。除此之外,融信会公众服务号的正式启用,旨在实现和谐高效的沟通和交流。 融信集团所打造不仅仅是城市发展进程中绝佳的物理空间,更是一个社区邻里之间沟通平台。融信会希望给业主和会员提供一个相互信赖,相互依存的平台,并有效利用各区域社会资源,联合加盟商家,社区会所等组织,为业主和会员提供生活便利,消费优惠,专业咨询,健康生活等全方位的服务。旨在加强和促进融信集团与社会各界的密切联系,诚恳顺畅地与业主和会员展开沟通和交流,及时与业主和会员分享融信最新开发资讯,并通过会员的信息反馈使融信的产品、服务更加完善。 我们期望在融信,业主们所获得的不仅仅只是美满的居住感受,更是生活方式的提升,社交圈层的扩散,甚至是人文理想的浸染。对于一家地产开发企业,与业主的相识是一份值得珍藏的情谊,从相识相知到相信,无不是对融信集团的信任和对产品的肯定。无论时光如何转变,融信集团始终对所有业主的抱持着一颗感恩的心,将用更加贴心的服务来回馈这一切。精品生活,我们一直在努力!
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