鼓东派出所：户籍无小事 服务暖人心

东南网8月21日讯（本网记者 朱琳 通讯员 戴涛）“感谢鼓东派出所民警帮了大忙！”这是福州市公安局鼓东派出所户籍民警为辖区居民欧女士远程办理户籍业务的感激之语。欧女士还委托其姐姐向户籍民警送上一面印着“为人民办实事，做群众贴心人”的锦旗。

户籍民警为群众办理业务。鼓东派出所供图

8月14日，一位焦急的女士匆匆步入鼓东派出所的户政大厅，向户籍民警寻求帮助。据她所述，其妹妹欧女士因长期在外省工作生活，近期因个人紧急情况需将户籍迁入鼓东辖区，并为其刚出生的孩子申报户口。然而，由于欧女士在外地工作繁忙，本人无法亲自返回办理相关手续。

鼓东派出所户籍民警卓东了解情况后，立即向上级汇报并向欧女士的姐姐解释了户籍迁移及新生儿户口申报的相关政策、流程及所需材料，还特别强调了委托办理的注意事项和法律效力。在民警的积极协调与帮助下，通过视频远程操作，欧女士的户籍迁移及孩子户口申报手续得以顺利办结。

欧女士在视频中激动不已：“没想到在这么短的时间内就能办好这么复杂的事情，真是太感谢户籍民警的贴心服务了！”为了表达感激之情，欧女士特意定制了一面锦旗，并委托其姐姐送到了户籍窗口。

群众向户籍民警送锦旗。鼓东派出所供图

鼓东派出所将坚持把服务群众、维护群众利益和解决群众实际困难作为工作的出发点和落脚点，努力提升为民服务水平，用行动诠释新时代人民警察的责任与担当，用“心”用“情”用“力”办实事，彰显为民的初心。