台江区践行“四下基层”优良作风 推动“第一书记”履职尽责

东南网11月16日讯（本网记者 朱琳）台江区坚持把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育的重要抓手，深化小区“第一书记”工作机制，414名科级干部担任小区第一书记，发挥示范表率作用，引领基层党员理论学习更生动，推动调查研究更深入，助力民生服务更贴心，把“四下基层”优良作风转化为深入推进主题教育实践成效，走好新时代党的群众路线。

在求学上施力，理论学习广覆盖

“第一书记”坚持将理论学习与小区实际相结合，通过党课学习、交流研讨、党日活动等形式，推动党的方针政策下基层，用通俗易懂的语言把党的创新理论“送入寻常百姓家”。

“霞光映初心”党群微论坛。台江区主题教育办供图

理论宣讲聚人气。聚焦基层党员、市民群众需求，针对理论宣讲受众面差异化，“第一书记”立足小区讲发展，结合岗位谈体会，依托“霞光映初心”“福瑞书场”等党群论坛，开展专题宣讲235次、录制主题微党课56个，带动基层党员学习1.7万人次，促进小区党员交流互鉴、共学提升。

结对送学接地气。针对小区老党员人数多，参加活动较为困难等问题，“第一书记”组织送学上门，为70岁以上老党员送上学习资料、购置“红色小喇叭”学习收音机。同时，建立小区党员线上组织生活群，定期在群内推送党章节选、《专题摘编》等主题教育必学内容，线上线下推进理论学习全面覆盖。

为老党员送上“红色小喇叭”学习收音机。台江区主题教育办供图

党日活动冒热气。依托全区各级党群服务阵地体系，借助“闽江之心”线上研学预约平台以及12条特色学习路线、64个特色教学点，“第一书记”为小区党员量身定制“循着新思想 航（杭）行新台江”等系列活动818场，带头落实双重组织生活制度，通过参加小区党支部“三会一课”、组织生活会、为小区党员上党课等，真正融入小区、团结群众，进一步强化小区党员的理想信念教育。

“闽江之心”红色教育示范区导览图。台江区主题教育办供图

在求实上发力，深入调研察实情

“第一书记”主动奔赴小区一线，深化运用“五事工作法”，推动搭建“人民勤务岗”“近邻客厅”“邻听屋”等470个小区议事平台，扑下身子问政于民、问需于民、问计于民，推动调查研究下基层做实见效。

下沉一线听民声。组建“五级网格微信群”，“第一书记”进群亮相，线上答疑解惑、线下交流分享，通过“易说事”微信小程序、居民意见箱、梯位邻里吐槽板等形式广泛收集梳理和协调解决居民急难愁盼问题，畅通居民表达诉求渠道。已收集绿化改善、围墙修复等各类居民意见419条，办结率100%。

风景蓝水岸小区党支部第一书记牵头协调解决居民问题。台江区主题教育办供图

开门问谏纳民意。围绕推进高质量发展、打造人民城区等13个方面，聚焦长者食堂、加装电梯、停车泊位、垃圾分类等群众身边事，“第一书记”通过座谈交流、民主评议、线上调研等形式，主动开门纳谏、广泛征求意见，认真调查研究、及时反馈处理，在改进工作方法上持续提升服务质效。第二批主题教育开展以来，累计召开现场座谈、评议会59场次，征集党员、群众对城区发展和小区建设的良言益计，取得良好反响。

西洋新村7座第一书记潘志明与社区班子成员一道，深入楼座。台江区主题教育办供图

跟踪调研解民忧。“第一书记”结合所在部门的调研课题，构建线上线下调研“双渠道”，在前期倾听群众愿望心声、梳理群众意见建议的基础上，条分缕析精心撰写高质量调研报告，着力推动解决一批发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，最终为推动台江高质量发展献智献策。

在求效上聚力，为民服务破难题

“第一书记”发挥资源禀赋优势，将社区网格员、物业管理、楼栋长、志愿者及公安、卫健、城管、市场监管、税务等力量纳入小区网格管理，聚力推动化解基层矛盾和难点堵点，实现小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道。

为民服务办小事。搭建党群干群桥梁纽带，实施“第一书记”领航微服务、微品牌、微公益、微心愿等“四微项目”，培育1478名党员居民治理骨干，助力群众诉求在小区里落实、困难矛盾在楼道间化解，将服务有效覆盖到每个小区网格。累计建立需求清单1020项，立项四微项目538个，推动解决电梯加装、物业托管试点等急难愁盼事项793个。

宁化街道航道宿舍小区第一书记徐宁现场协调居民纠纷。台江区主题教育办供图

心系群众办实事。建立扁平化基层治理领导体系，“第一书记”在防汛抗台、爱国卫生运动、护河爱水、文明城市创建等中心工作一线与社区干部、小区群众融在一起、干在一起，示范带动更多的小区党员干部参与基层治理。

在市委旧改项目“百日攻坚”行动中，“第一书记”作为小区群众同指挥部的“桥梁”和“纽带”，针对群众关心的土地征用政策依据、征地款补偿数额、保障性房源安置等问题，积极联系法务人才助理为群众答疑解惑，加快提升征迁工作效率。截至目前，提供法律风险评估、法治培训讲座、矛盾纠纷调解等专项法律服务100多件，解答各类咨询超300件。

万科澜悦花园B区第一书记邱敏键疏通排污口，防止路面积水。台江区主题教育办供图

党群连心办好事。“第一书记”将提升党群服务中心建设水平作为主题教育的重要抓手之一，充分发挥其联系服务群众的“第一站”作用，推动功能整合，更好满足群众需求，分期分批新建和提升52个党群服务中心和10个街道党群服务中心，把党群服务中心打造成为党员、群众近悦远来的温馨家园。

瀛洲街道红星社区党委组织举办“书墨飘香伴十月，畅享阅读沐初心”主题活动。台江区主题教育办供图