福州市整治无证餐饮外卖 可打12331、12315举报

福州新闻网11月23日讯（福州日报记者 王玉萍）10日，本报刊发《外卖APP点餐不只是脏》一文，曝光存在问题的外卖作坊，引发社会普遍关注。继20日台江多部门联合突击检查，多家APP点餐作坊被责令整改后，昨日，市市场监督管理局组织五城区市场监管局召开会议，对无证餐饮外卖服务单位监管工作进行部署。记者从会上获悉，今天起到春节前，我市将专项整治无证餐饮外卖服务单位，加大执法力度，严肃查处餐饮食品安全违法违规行为，对拒不整改或多次整改不到位的“钉子户”，一律予以关停取缔。

超7成餐饮商家

与O2O平台合作

据统计，目前我市拥有餐饮类公司5186家、个体户7769家，总量突破1.2万家，超过7成以不同形式与各类O2O平台展开合作。在美团外卖、饿了么、百度外卖、口碑外卖等外卖类O2O平台，合作商户均达上千家。

记者了解到，借助O2O平台，餐饮商家销售额增长高达40%。不过，在业务迅猛发展同时，网络交易平台也存在一些问题，比如因平台商户审核不严格导致无证照、证照与实际商户信息不符合、超范围经营等问题出现。另外，平台存在的维权机制不健全、没有餐饮服务许可证等问题，让近年来相关投诉呈爆炸式增长。

市市场监管局网络交易监管处相关负责人透露，去年全年，我市接到涉美团、大众点评、百度糯米的投诉分别为18起、2起、0起，外卖类整体2起，但今年初至今，这4类数字已分别上升到264起、79起、70起、71起。

分类进行规范整改淘汰

据了解，此次专项整治将持续2个多月，以学校周边、中央商务区、居民小区等为重点区域，对无照经营、硬件条件差、食品安全管理制度不落实、食品加工操作不规范、从业人员无健康证等问题进行查处。