东南网3月15日讯(海峡都市报记者 徐丰)“新车才开了一个多月,就发现机油洒漏出来。”12日,福州市民李先生拨打本报热线95060反映,他在马尾一家东风本田汽车信达特约销售服务店购买的轿车,提车一个多月行驶1000多公里后,就出现机油洒漏,他怀疑发动机出现较严重问题。对此,商家表示,确有问题,尚待厂家检测,已提供代步车。 据李先生介绍,一个多月前,他在马尾江滨东大道的东风本田汽车信达特约销售服务店,购买了一辆价值20多万元的本田思铂睿轿车。提车后驾驶都正常,然而一周前,他突然发现车辆在高速行驶时急刹车,仪表盘的机油灯会异常亮起。该情况持续发生了几次后,他将车送往维修点检查,对方告诉他这是机油不足导致的,经查看车子的机油确实异常洒漏。 “新车才行驶了1000多公里,一些懂车的朋友说出现这一情况说明车辆存在较大质量问题。”李先生很无奈,只得找到商家处理,商家检测后表示,是汽车曲轴后油封出了问题,可以给予更换。但是李先生觉得不能接受,他认为新车就出现漏油,可能不仅是油封问题。 12日下午,记者联系到东风本田汽车信达特约销售服务店相关负责人丁先生。他表示经4S店检测,确实是汽车曲轴后油封漏油问题,更换新油封就可以解决,但是李先生不接受,目前他们正在申请请厂家再做检测,之后才能给出处理办法,车辆无法行驶期间他们已经提供了代步车。 随后,记者也就此问题咨询了几家汽车维修点,一位维修师傅表示,机油关系到车辆发动机和制动等环节,如果机油没有及时补充,长期行驶也会造成其他部件损伤,因此修复好漏油情况后,最好也要检查其它部件是否出问题。对此事,马尾区工商人员也介入调解,并表示,在家用汽车产品三包有效期内,发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,可以要求更换或退货。目前,还要先等待厂家检测给出意见。 |
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