273:将为消费者负责 二手车交易中里程数无法准确判断 关于里程数被调低,273检测中心负责人张朗宁表示,当前行业信息封闭,无法获得关于车辆的维修记录等相关数据,所以车子的实际里程数是否被修改过,很难准确判断。 他说,目前没有一家机构能够准确检测出一辆二手车的实际里程数。即使是4S店,检测的结果也有可能不准确。“4S店根据车子的维修记录进行检测,但是如果车子曾经在别的地方维修过一段时间,那么4S店就没有这一段时间的维修记录,检测出来的里程数跟真实的数据就会产生了差距。” 张朗宁表示,车主与273方面签订交易合同时,里程数依据的是表显里程。他向东南快报记者出示了一份273的二手车交易合同,记者看到,在交易车辆基本情况一栏,标注着“产权登记人”、“车辆类型”、“车牌号码”等反映车辆基本情况的项目,其中有一项就是“表显里程”。而根据杨先生手上的交易合同,这一项上写的是“5.4万公里”。 张朗宁还向记者提供了一份车辆信息及状况核对单,上面有杨先生的签字和手印,时间为2015年2月3日。这份核对单要求购车者本人对有关车辆的基本信息进行核对,如果核对有误,产生的责任和损失由本人自行承担。同时记者注意到,这份单子上有一个特别提示“所核对的该车表显里程只供参考,不作为要求退车或赔偿的理由。” 而关于4S店检测出来的元宝梁曾被撞压变形以及右悬挂漏油的问题,张朗宁解释称,在273福州市区各连锁店购车的消费者,可以享受免费的售前车况检测服务。“目前主要是针对影响安全行驶的项目进行检测,元宝梁并不是一个重要部件,不影响安全。”张朗宁表示,公司将二手车出售前,为了帮助消费者判断是不是事故车,会进行车况检测,从而让消费者避免购买到事故车、火烧车、泡水车。 对结构件检测就能判断出车辆是否属于事故车,这个是有依据的吗?张朗宁称,这个依据的是行业通用的《二手车鉴定评估技术规范》,其中规定了判别事故车的基本要求。 “273的检测项目比这本规范要求更多。”张朗宁表示。 昨日,273有关负责人表示,工商管理部门已经对此次纠纷进行了调解,建议杨先生起诉原车主,273作为中介方从中配合。“但二手车交易中确实存在很多的信息不对称,我们作为专业机构,应该为买主做更多事。因此公司将原价收购这辆车,以保障消费者的权益。”该负责人表示,273的检测项目当前只能保证杜绝事故车,还不能够满足消费者对车况完全透明的需求,因此也在不断改进。 |
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