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高价买机票退票退一半?畅享商旅网双重违规

2015-03-13 08:22:31杨阳来源:东南网责任编辑:张海燕我来说两句
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东南网3月13日讯(海峡都市报记者 杨阳) “本来最高只要1500多元的机票,我花了2300多元,退票竟然还被卡。”虽然回福州已经好几天了,但是福州市民王先生还在与机票代理商争取自己的权益,因为这家名叫“畅享商旅网”的机票代理商,不仅以高于基准价数百元的价格将机票卖给王先生,而且还违规收取高额的退票费。

网上买机票退票费率出奇高

王先生是准备3月3日从重庆回福州的,由于当时还是春运的小高峰期,因此,王先生提前在去哪儿网上寻找合适时间的航班。由于出发时间需要在早上,因此,他选择了一家名叫“畅享商旅网”的机票代理商,购买了一张3日上午7点多从重庆到福州的PN6219航班机票,机票款花了2298元,加上50元的民航发展基金,共计花了2348元,由西部航空公司执飞。

没想到,付完钱后,畅享商旅网打来电话说,由于西部航空该航班的机票已经售完,将把王先生的航班调整为厦门航空的MF8470航班,时间也是7点多。由于起飞时间只差10分钟,王先生就同意了。

但是,王先生行程改变了,3日早上无法从重庆出发到福州了。因此,他就想把机票退掉,在他看来,机票基本上都是购买的折扣越高,退票费率越低,因此如此贵的一张机票,肯定退票费率不会高。但是,他在网上查询退票费率时才发现,畅享商旅网对这张机票设置的退票费率为50%。

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