福州多名大学生莫名收空包裹 疑网店卖家刷信誉

福州新闻网3月6日讯 “我和同学明明没有购物,却老是收到包裹,打开一看都是空的。”昨日,福建江夏学院学生小黄私信本报官方微博@福州日报,称去年12月以来她连续收到5个包裹,全都是空的,而她并未购物。且不少同学也遇到了这种蹊跷事。

小黄告诉记者,收到的快递单上并没有卖家的任何信息,只有她的淘宝昵称、详细住址以及手机号。打开包裹一看,有时是一个空信封,有时是一个纸袋子,上面印着“肯派箱包旗舰店”的字样。“我从来没在这家店买过东西,去查快递的单号也没有记录。”

3日,小黄正在上课,突然收到了一条来自“啄木鸟肯派专卖店”的信息,内容是一个申通快递件即将送达。小黄查询发现,该店与之前的店一样都位于南京,她决定找淘宝店问个清楚。在小黄与该店客服的聊天记录上记者看到,客服人员让小黄直接丢了快递就行,并称他们能看到的信息与小黄一样,查不到发件人,可能是地址弄错了。

“可是我的地址、姓名、手机号都是对的,上面还写着‘寄托物’字样。”小黄对此感到十分困扰,询问了给她派件的快递员,对方表示,近期已经有多次类似空包裹事件发生,有可能是一些淘宝店为了刷信誉和销售量而故意为之。

有3年淘宝店经营经验的杨先生告诉记者,通过发空包裹刷信誉是许多淘宝卖家的常见手段。“现在淘宝查得严,如果是朋友或同城之间发货容易被发现,许多新开店的店主为了迅速提高检索率和好评数便出此下策。”业内人士透露,有一部分骗子也借这一方式向买家行骗。“让买家以为是朋友送的礼物,然后向某个银行账户汇款。”

收到这样的空包裹应该怎么办?福建远东大成律师事务所律师王征全表示,网购过程经历多个环节,难以判定具体信息泄露责任方。“建议收到此类空包裹不要签收,并且保留证据及时向网购平台投诉。”

(福州日报见习记者 柯竞)