七街十二府两物业争上岗 银典物业保安阻挠采访

福州新闻网2月5日讯 前日,仓山区七街十二府小区门口,银典物业公司与程厝社区找来的临时物业公司香江物业公司,为争夺小区的管理权发生了冲突,对湖派出所民警及时赶到现场维持秩序。面对新旧物业公司之间的矛盾,业主持什么态度?有关部门是如何回应?

【现场采访】

业主态度模棱两可

昨日下午4点多,记者再次来到七街十二府小区,并随机采访了十多名小区居民,近一半是租户,他们对此表示不了解。而接受记者采访的10名业主里,有6名表示,未收到社区的调查问卷,另外4名表示不清楚此事。

那么,银典物业公司的服务如何?“服务态度还行,但是我对小区的门禁和安保有点不满意,租户多,外来人都能随便进入小区。”一名业主说。对此,有4名业主明确表示还可以,2名业主表示不满意,其他没有表示。还有一名业主说:“我对银典物业公司肯定是不满意,服务差,反映多次的问题都没解决,至于香江物业公司,没接触过,不知道具体情况。”

是否想换物业公司?对此,有3名业主希望续聘,3名业主未作表态,2名业主表示,由于小区还未成立业委会,希望物管交接也等过年后再做。“只要小区的卫生、治安环境能做好,哪家物业公司都行。”一名业主说。

记者也在小区内看到了一张今年1月11日张贴的关于成立业委会的倡议书,文中写道:“目前已有部分热心业主代表牵头,我们呼吁更多有责任心的热心业主,积极主动地报名加入即将成立的业主委员会临时筹备小组。”

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【12345网站】

有业主投诉银典物业

记者走访发现,门口仍站着两家物业公司的保安,而银典物业公司的工作人员占据了物业管理处,社区的工作人员和对湖派出所民警则留在物业处监控室。

记者随后来到了物业管理处,银典物业公司的工作人员表示负责人不在,也不愿意接受采访。记者又询问了程厝社区的工作人员,他们表示,社区主任去开协调会了,其他情况并不清楚。记者随后又拨打了社区治安主任郑主任的电话,她也表示不了解情况。

为此,记者又去了对湖街道办事处,但工作人员表示,专门负责接待的人员不在或在开会,不方便接受采访。

此外,记者在小区内对业主进行采访时,也遭到了两名银典物业公司保安的阻挠,他们要求记者离开小区。当记者从物业处监控室出来时,一名保安再次示意记者离开。

记者也在福州市便民呼叫中心12345网站上看到,近日有业主投诉银典物业公司不作为,存在失职以及乱收费现象。对湖街道也于昨日答复称,由于许多业主反映,银典物业公司服务不到位,决定不再继续聘用银典物业公司。

(福州晚报记者 郑瑞洋 实习生 王春艳)