春运首日 记者教你玩转福州火车站攻克六大难点

火车站广场新搭建的临时活动房

□东快记者张婷婷/文吕诚/图

今天是春运首日。今年的福州火车站应对春运显得更加从容——新落成的北站房已投用，南边站房验证口下配套的永久性工程也已全面开放使用。

昨日，东南快报记者提前探访福州火车站，教你如何在春运期间快速玩转福州火车站，攻克六大难点，迅速出行。

购票

人流高峰时2台移动售票车将启用

昨日，东南快报记者在福州火车站看到，在南广场西侧沿地铁施工围挡处，新建的活动房还设置了7个临时人工窗口，作为退票、改签专窗。其中的2个窗口作为应急购（换）票点，确保距开车30分钟以内的旅客优先换票。

此外，南站房售票大厅外侧设有27台自售机和10台取票机，北站房二层售票厅设置9台自售机办理购、取票；北高架第五候车厅内设置2台自售机，办理互联网换票。

据福州火车站相关负责人透露，人流高峰时，火车站还将启用2台移动售票车，乘客朋友届时可要擦亮火眼金睛，找到移动售票车购（换）票。

提醒：提前到火车站取票

昨日，东快记者在南站房自助售票机前观察，平均每个自助售票机都有约20名左右的乘客在排队等候，平均等待时间约20分钟左右。

据了解，自助售票机营业时间从早上6时至夜间21时。按照往年经验，有不少乘客会在乘车当日才来排队取票，这样势必造成排队时间更长，请旅客朋友提前到火车站取票。

新搭建的验证口

进站

特殊重点旅客可走“绿色”验证口

据了解，今年福州火车站南广场新建立了实名制验证房，最多时候有20个验证口，每个进站的旅客必须要通过验证口后才能进入火车站。

在南进站口外，还有一个大型的LED屏幕，上面显示各个车次的验票口等引导信息，旅客朋友可以在进站前先看，找准自己的趟次，直接到相应站点乘车。此外，在北站房一层与二层各设置2个进站口，12个实名制验证口与6台查危仪。

针对老弱病幼等特殊重点旅客，福州火车站专门开设了特殊进站验证口，分别在火车站南广场东、西侧进站区，北广场一、二层西侧。有紧急需求的旅客，可以通过这些验证口，在15分钟内快速进站上车。

特殊重点旅客出行前，可通过“12306”客服中心或“0591-87051592（福州站）、0591-63580062（福州南站）”服务监督电话预约相应服务。

提醒：提前进站准备，切莫掐点赶车

昨日，东南快报记者在验证房前排队等候发现，人多时，验证通过需要半个多小时。进站后，经过行李安检口，再走通道，上自动扶梯，最后到达候车室，最快也需要近15分钟左右。

据了解，由于春运期间客流量大，车站实行提前2小时检票进站，车站检票口实行的是5分钟停止检票制度，广大市民和返乡务工人员切莫掐着点赶车，要早做准备，提早出门，以免汽车拥堵耽误行程。

火车站北广场的公交车停靠点

站内换乘

直接走地下中转通道换乘就可以了

如果你是到福州站中转后再坐动车前往其他地方，那么，就无需出站后再进站，直接走地下中转通道就可以了。

据了解，福州两大火车站都设有地下中转通道，下动车后，按照通道两旁的“凭到达和中转车票由此前行”的标识就可以直接到中转通道，免去进出站的麻烦。

此外，在福州火车站南广场，曼哈顿广场的左侧，有一个南北广场的贯通通道，如果旅客朋友不小心跑错了站房，也可以经过这个通道进行转换。

昨日，东南快报记者从该通道进入，下台阶后，顺着通道直走大约15分钟左右，就可以看到通道头顶上方有公交线路标识引导牌和私家车、出租车、公交车出站口的指示牌，根据指示牌就可以直接找到需要的地方。

提醒：换乘需持两张火车票

由于进出中转通道需要验票，乘客如果要走中转通道，就必须持有两张火车票。比如在福州站，旅客必须同时持有一张以福州站为终点的车票，以及另一张以福州站为起点的车票，否则无法中转。

火车站北广场的私家车停车场

停车

北站房设有400多个停车位

驾驶私家车前往火车站的市民不用担心停车位了。

据了解，北站房拥有400多个停车位，其中地下停车场预留200多个社会停车位，在北广场东侧也设有200多个社会停车位。

昨日，东南快报记者在北广场看到，不少私家车从三环路经过三环辅道后，直接停在北广场东侧的社会停车位上。

东快记者从地下出站口前坐电梯，到达北广场地面后，步行15分钟左右就可以到达地面的停车场。而位于地下的200多个停车位，昨日记者在现场观察到，空余车位较多。

提醒：收费标准为每车次5元

据了解，目前北广场停车位按照每车次5元收费。现场的工作人员说，由于春运出行乘客携带行李较多，私家车接驳又较为方便，停车位春运时可能会有点紧张。

的士

北站房出站右行就可到达候车区

从火车站打车一直成为市民头痛的一大难题，而北站房投入后，乘坐出租车也变得方便多了。

昨日，东南快报记者从北站房地下一层的出站口出来后，按照标识牌往右侧步行，行走不到3分钟，即看到的士候车区。

目前，该候车区设有170多个的士停车位，但美中不足的是，昨日记者在现场看到，并无一辆出租车停靠在此，“有可能是刚好接走了一批新乘客。”一名工作人员解释道。

提醒：可以提前预约的士

据了解，出租车在火车站的候车时间一般是按照列车的时刻表来安排的，如果担心自己在到达车站时搭乘不到的士，可以提前预约的士司机，告知到站时间。

公交车

到达北广场的公交线路有12条

在火车站北站房地下一层的出站通道，醒目位置标有公交车换乘信息，不同线路应该前往哪个方向坐车，也标注得很明显。

记者从出站口按照标志前行，不到20米左右，就看到左手边有个自动扶梯，大概步行8分钟左右即可到达北广场公交车站。

目前为止,到达火车站北广场首末站的公交线路共有12条。分别是65路、153路、贵安桂湖旅游专线、5路、127路、159路、170路、178路、168快线、182路、323快线、527路。乘客下了列车到达出站口后,如要乘坐以上公交车就要选择北站房的出口。

火车站公交枢纽中心的线路有21条。分别是2路、K2路、10路、18路、20路、22路、51路、106路、100路、121路、75路、69路、68路、55路、46路、K1路、202路、133路、308路、K3路、28路。乘坐以上公交线路的乘客就要选择南站房的出口。

如果有乘客想前往火车站北广场,又无直达公交线路则可以选择路过三环辅道的512路、166路,就近下车前往即可。

提醒：过南北地下通道选择公交车

“我想要坐K1路，可是这边没有公交车怎么过去对面站房呢？”昨日，刚从武汉回来福州的小刘一脸焦虑，他出站时跟着人流直接从北站房出站，可是到达公交车停靠点后就傻眼了，找不到想要搭乘的公交车。

在现场工作人员的指引下，小刘直接从北站房公交车站的西侧，走楼梯，直接走南北地下通道，到达南站房火车站公交枢纽中心搭乘K1路公交车回家。

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福州火车站北广场增设7个探头加大对非法营运车辆监管力度

东快讯（记者吴静通讯员丁凌枫苏熠）昨日，东南快报记者从晋安区政府处获悉，相关部门春运期间在福州火车站北广场新增4个执勤岗亭，派出200余名警力，加大对非法营运车辆监管力度。

“从早上开始，一直到晚上的11点半，都有执法人员执勤。”福州市交通综合行政执法中队的执法人员说，对于私家车的非法营运，一般是处罚3到10万元；摩托车的非法营运，将联合派出所等部门进行查处。

另据城乡建总的相关工作人员介绍，北广场今日还将在原有20多个监控探头的基础上，增设7个监控探头。“在北广场及其相关通道，我们也将制作30多块旅客指示牌。”该工作人员表示，由于部分工人已回家过年，指示牌需要在10号前才能全部完成。