“天价殡葬费”追踪 殡葬黑心中介谁来治？

殡葬中介乱收费 多部门无权监管?

一对可爱的双胞胎儿子溺亡，本已令人伤心欲绝。黑心中介还要趁机宰人，收取天价殡葬费。昨日，双胞胎的父亲胡先生对记者说，福州祥平殡葬中介服务公司存在以下几大问题：一、未向他们公开收费价格细目，就把尸体抬走;二、在儿子尸体火化前，逼家属付超过物价标准6倍的殡葬费，还要求只能付现金;三、收了钱不开发票，注册了公司骗他们说没注册;四、尸体一开始并未运到殡仪馆，而是运到租来的民房，就为了收堪比五星级酒店标间房费的停尸费(一天580元)。

“我想不明白，此事已曝光多日，除了派出所，为何没有一家职能主管部门来调查处理此事?黑心中介乱收费咋就没人管?”胡先生说。

福州市殡葬管理处相关人士表示，他们只管殡仪馆和公墓，社会上“一条龙”殡葬中介，不属于他们的管辖范围，他们没有相应的法律依据进行监管。他们也管不了，此类殡葬中介太多了。殡葬中介的收费，在双方自愿原则基础上，由市场来调节。

省民政厅有关人士告诉记者，以前，民政厅有专门的内设机构来管理社会上的殡葬服务中介公司，后来相关科室撤掉了，如今，注册一家殡葬服务中介公司，不需要到民政部门来办理许可前置手续。这样，民政部门基本没有监管殡葬中介的权限和能力。

福州市物价局有关人士介绍说，他们制定了一系列殡葬服务方面的收费标准，基本每个项目的收费都涵盖到，但针对的是市殡仪馆的行政事业性收费。而社会上私营的殡葬中介收费，由市场调节，双方在自愿基础上协商，目前未归入物价部门的管辖范围。如果逝者家属对殡葬中介的收费有异议，可拨12358投诉，物价部门会派人了解、调解。调解不成，家属只能走法律渠道进行民事诉讼。

据了解，福州每年的逝者超过1万人，已知的殡葬中介服务机构达100多家。福州不少市民认为，如此庞大的需求，如此多的殡葬中介机构，竟无政府职能部门监管，实在是怪现象。