福州：陌生男开门入户吓坏屋内租客 原来是中介

陌生男开门入户吓坏屋内租客

原来是中介不知房屋已出租依然上门看房

丽雅/漫画

“咚、咚、咚！”一阵轻轻的敲门声后，一名素未谋面的陌生男子，拿出一把钥匙开门而入，此时屋内租客正准备出门，两人撞个满怀，租客惊出一身冷汗。上周六下午6时许，福州鼓楼区三山大厦北楼8楼的一户单元房内，某公司办事处的林先生，遭遇了这样一幕。

房屋已租出多时 钥匙却仍在中介手中

据林先生介绍，当时他正准备下班，这名手持钥匙开门而入的男子，自称是某房产中介温泉区某店的经纪人，叫小柯。

小柯说，他之所以有房子的钥匙，是因为房东之前把钥匙寄在该中介公司另一家门店，并委托他们帮忙出租房子。

林先生今年才租下该房子，怎么会再出租呢？他随即拨打了房东刘女士的电话，证实了房子目前既没再出租，也没出售。林先生和小柯争执不下，只好报警。

民警赶到现场了解情况。租客林先生认为，自己租下的房子，里面放着笔记本电脑、彩印机以及部分现金等大量贵重物品，可钥匙却在一个陌生人手里，很没安全感。况且他已向房东求证过，所以钥匙理应他来保管。

经纪人小柯仍执意要取回钥匙，据他描述，他才入职中介公司没多久，当天是为了完成每天看一套房源的任务才来的，钥匙是另外一名经纪人负责保管的，如果不拿回去无法交差。

经协商后，决定钥匙暂由租客林先生保管，经纪人小柯回去调查清楚事情的原委。

中介称钥匙系房东所寄存 房子出租后忘记拿回

上周日下午，东南快报记者找到了城守前路该房产中介公司的分店，店内石经理告诉记者，该店大部分员工才调来这家店没多久，但林先生所租的那套房子的钥匙，放在店内有相当长一段时间了，原先负责的经纪人已离职很久了，而当初房东写的钥匙委托书也早已不见踪影。

石经理说，房东是在别家的中介把房子租掉后，忘了来收回钥匙。而当日去看房的是公司新人，恰巧租客又没有换大门锁，才造成这场误会。石经理表示，三山大厦的这套房源，目前店内已没有留存钥匙了，请租客林先生放心，并对他表示歉意。

石经理表示，今后将经常整理店内钥匙，对于已租和已售的房源钥匙及时下架。还要加强对新员工的培训，看房前先沟通好房东，处理好每个细节，避免此类事件再次发生。

昨日，记者再次联系了租客林先生，他已和房东刘女士沟通好，准备更换大门锁芯。

常有房东在中介寄存钥匙 租客入住后应立即更换门锁

临近2014年岁末，福州市的二手房租赁市场逐渐进入淡季，不少业主手上的房源短期内难以租出，便将钥匙寄存在一家或多家中介那里，并请中介代为寻找租客并带其去看房。

这种做法是否妥当？记者做了一番调查。

福州市民吴女士名下有3套房源用于出租，她认为将钥匙寄在中介这种做法并不可取。之前她将一套房子的钥匙交给一家中介，不仅钥匙弄丢了，还把屋内的空调搞坏了。“对于不负责任、没有信用的小中介，千万不可以将钥匙委托给其保管！”吴女士提醒说。

福州的郭先生是一名都市白领，目前尚在租房，他认为房东将钥匙寄存在中介的做法极为不妥。租客往往对此不知情，钥匙存放于中介，随时都有被人复制打磨的可能性，中介从业人员素质参差不齐，万一有不怀好心之人，房东和租户的利益就难以得到保证。

福州一家房产中介公司高级房产顾问袁晨阳认为，房东寄存钥匙还是有益处的。首先，看房方便了，中介带客人看房的频率增加，有利于快速成交房源；其次，有的房东工作繁忙，将钥匙寄存在中介并请其帮忙带客人看房，可以为房东省去不少麻烦。房东寄钥匙前，应对屋内的家具、电器以及贵重物品进行拍照，与中介做好交接工作。中介方应妥善保管钥匙，保证屋内物品安全。

从事房产中介行业多年的福州金海岸房产联邦广场店的薛镇经理介绍，二手房中介行业存在从业人员流动性大的特点，有的经纪人甚至没做几个月就辞职了。他提醒广大市民，作为租客，在租下新房源后，应立即更换大门锁芯；作为房东，应该及时取回房屋出租前寄存在各家中介公司的钥匙，并将整套钥匙交给租客；对于中介从业人员，应做到对各自负责的房源进行经常性的整合，了解房源的租售情况。

见习记者陈兆荣