福州便民自行车有点不便民 车辆破损还车不易

　　信和广场站已没有停车位

东南网10月30日讯(海峡都市报记者 汤先增/文 毛朝青/图) “榕城便民自行车有的站点存车‘爆棚’，有的站点又无车可用，还有不少车辆破损……”福州市民张女士拨打95060热线反映称，便民自行车变得不便民，站点管理也跟不上。记者发现，便民自行车投入使用已三年多，逐渐呈现不少问题，包括设备破损、调配不及时、管理跟不上等问题。

遭遇还车跑了两站点

福州市民张女士居住在琴亭路附近，使用便民自行车两年以来，让张女士郁闷的是，有的站点不是“爆棚”，就是借不到车可用。

张女士告诉记者，前晚9点30分左右，她去超市买完东西，在信和广场站取了一辆便民自行车骑回家。晚上10点左右，她骑到家附近的屏北便民自行车站点想还车，不料遇到站点内“爆棚”，根本没有停车位还车。由于是深夜，现场也没有管理人员，她只好打电话给客服报备，对方说可将自行车锁在旁边，次日找工作人员退款。不料，她发现自行车车锁竟然是坏的，她担心车辆丢失，只好将买的东西先送回家后，又出门去找站点还，最终骑到数公里外的国棉永辉站点，才看到有空的停车位将车还了，一直折腾到当晚11点。“这还叫什么便民呢?”张女士气愤地说。

调查还车不便

昨日，记者走访了国棉永辉站、屏东中学屏北分校站、金牛山公园站、信和广场站等十几个便民自行车站点，发现有多个站点存在“爆棚”现象，而且只看到信和广场站、大儒世家站及华屏路站点有工作人员值班。而工作人员的上班时间是早上 7：30—11：30，15：30—19：00。记者了解到，还车时如果工作人员不在，又没有停车位，市民就得打电话给客服报备，次日再到站点办理退款。