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公交免费WiFi,为何叫座不叫好?

2014-10-13 08:33:32来源:东南网责任编辑:黄丽红我来说两句
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东南网10月13日报道(福建日报记者 包骞)

“我乘坐公交车时想上网,当时,手机已显示成功连接‘Bus-FreeWiFi’信号,状态也是满格,但就是不能正常浏览网页。这种免费WiFi能连不能用,意义何在?”10月8日,福州市民小陈在电话中向记者吐槽道。

以往只有在高档酒店、写字楼等地才有的公共WiFi服务,如今已悄然现身榕城公交。今年3月开始,福州在部分公交车上推广安装免费WiFi,给市民乘车出行时上网带来了便利。但近日不少市民致电本报热线,称公交车上的WiFi要么连接不上,要么信号不稳时断时续,或是连接上了但网速极慢。公交免费WiFi的使用效果究竟如何?记者进行了采访。

8日上午,记者从位于福州鼓楼区鼓屏路上的屏山公交站坐上了19路公交车。只见后车门上贴着一张宣传标语:连接“Bus-FreeWiFi”无线信号并通过浏览器认证,一次登录即可永久免费使用! 之后,记者掏出手机,根据提示连接并打开浏览器,页面跳转为康驰新巴士公司的公交免费WiFi平台。记者按照提示申请手机注册,输入手机号,并等待获取验证码。

然而,记者多次尝试发现,验证码始终无法获取成功。换了另一部手机尝试,也是如此。车上一位乘客已经成功登录,无线信号虽显示满格,但网页打开速度十分缓慢,微信、微博和视频均打不开。“我想用WiFi下载一段视频,但信号断了4次,还是用自己的流量来得方便。”这位乘客抱怨道。

之后,记者先后登上9路、128路、27路等公交车,发现WiFi信号也是不太稳定。

记者了解到,目前设置了免费WiFi的几乎都是康驰新巴士公司的公交线路。而闽运公交公司2012年就已开始在301路、310路公交线路上试点覆盖免费WiFi信号。

9日上午10时,记者先后乘坐了4辆301路公交车,发现其中两辆覆盖了免费4G网络,网络稳定、网速给力。在一辆301路公交车上,记者看到车厢中部贴着“移动4G信号已覆盖,301路乘客免费体验”标志。记者连上“CMCC—4G”信号后,发现比起康驰新巴士公司的公交免费WiFi,网速的确快了许多。

然而,该车驾驶员小吴对此却还不太满意:“前几个月,网速更快,真的是飞一般的感觉,但现在明显慢了很多,速度只有原来的三分之一。”小吴告诉记者,一个多月前,车上安装的信号设备出了点故障,他们打电话给技术公司,对方说马上来维修,但至今都没人来,不少乘客反映信号时断时续。

9日中午,记者又先后乘坐3辆310路公交车,均没有搜到免费WIFI信号。“WiFi已经停了有一段时间了,我们自己的手机都没搜到过。”几位当班的公交车司机均如此说。

福州康驰新巴士公司监控中心相关负责人告诉记者,目前公司使用的上网设备在车辆运行过程中信号不够稳定,因而造成用户体验不佳。“我们考虑进行流量测算后,将网络升级为4G模块。”该负责人说,“未来市民还有望通过免费WiFi平台浏览新闻和电子书籍,其中公交无线系统将增加本地新闻、视频和电子书。”

闽运公交公司相关负责人也说,从2012年起,他们在301路和310路总共44辆公交车上试点免费WiFi。鉴于310路试点效果不佳,目前他们正与移动公司商洽下一步合作事宜,所以暂时没有继续推广。该负责人称,对于使用4G网络的301路公交车,运营商已在301路的沿线增设了信号设备,乘客若发现信号不稳定或设备损坏问题,公司技术部会及时派人前往调试和改善。

这位负责人还透露,目前在301路上试用的4G网络较稳定,公司与运营商下一步将在更多的公交车上推广4G网络,“乘客体验效果好的话,我们将考虑在其他线路上也推广”。

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