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香港游遭强行购物 组织者疑以假冒优惠券笼络老人

2014-09-18 08:33:39来源:东南快报责任编辑:张海燕我来说两句

据相关部门调查:此次事件可能由黑导游、黑旅行社操纵

  受访者提供的行程里大都安排购物

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福州数十名老人香港旅游 遭强制购物被困3小时

□东快记者陈雪芳林良划文/图

9月13日,李林和晋安区鼓三村老人会40余名老人及前屿村一些村民,跟团港澳行,其间却遭遇了被没收身份证、导游要求强行购物、深夜里险些落海的车祸。

昨日,东南快报记者进一步了解到,参团者所称的组织者吴某,曾向参团者发放过一张落款是深圳康辉旅行社和港澳旅游发展管理局的贵宾券。然而深圳康辉旅行社向东南快报记者澄清,该券为假冒票券;香港旅游发展局也发表澄清声明,表示该局从未与任何网站或企事业单位合作推广过4天3夜港澳双人游贵宾券。

参团者讲述 被困商场后又被要求购买钥匙扣

老人们在香港遭遇强行购物的事,这几天早已传遍鼓三村各个村巷。

“有超过40个老人出去呢!”鼓三村一位村民昨日对东南快报记者称,带大家出去的吴某,打小就在本村长大,所以对他没什么防备,加之从众心理,不少村民便跟着他去港澳行了。

参团者李林在电话中告诉东南快报记者,微博上反映的老人被锁在商场内要求强行购物的消息属实。

另一名参团者向东南快报记者透露,商场内强行购物的事件虽然由于相关部门的介入得到解决,但是带团的当地导游却并没有收敛,反而还在车上向参团者推销一盒钥匙扣。

“带团的人说,司机没有工资,要我们每个人花一百块钱买一盒,算是给司机发工资。”李林向记者传来一张图片,从上面可以看出有一盒装有7个钥匙扣。他还表示在随后的行程中,强制性购物依然存在,只是不像在骏升中心时那么明目张胆,“由于有了前面的经历,人又在对方手上,我们便不敢不买。”他说。

村民猜测 鼓三村前任村主任被组织者利用

采访中,本次赴港澳旅游的一些村民反映,他们是在鼓三村前任村主任王光星的邀请下才决定去的。“我很相信他,觉得他不会骗我。”有村民指出,因为吴某很少呆在村子里,所以这次很有可能是故意利用王光星的威望,才邀请他前去,目的是想让更多人前往香港购物。

记者辗转通过电话联系上王光星本人,他介绍说,自己和吴某从小一起长大,念书时又是同学,交情很好,这次是因为吴某说可以免费请他去港澳旅游,自己便跟着来了。

“那天确实有在商场发生纠纷。”王光星说,香港的导游态度很凶,问大家“还站在这里干什么,不赶快去买东西!”他说,该导游还辱骂了福州人,因此团内不少人不满,起了争执。对于后来车上贩卖钥匙扣的事件,他也予以确认。“那是自愿的,并非强制性。”王光星说,自己曾经去过香港,报的是三千多块钱的团,也在车上买过钥匙扣,因此觉得这种行为是正常的。

据一名参团者介绍,昨日返回的行程中,王光星和吴某分别带领一个队,和大家同在今日返榕。不过,鼓三村现任村委会主任也向记者表示,听说王光星本次并不想去香港,是不好驳吴某的面子才答应前往。

此外,记者拨通村民提供的组织者吴某的电话,但是电话无人接听。

笼络手段 参团者称组织者向他们发放“优惠券”

有受访者向东南快报记者传来一张“港澳畅游4天3晚”优惠券的图片,称这是吴某在出发前两三天发放的。

“他们说,港澳旅游部门看最近是淡季,所以就发放旅游优惠券。”通过图片可以看出,该券为双人券,票面价格为3980元,承办单位一栏写着“深圳市康辉旅行社有限公司及港澳旅游发展管理局”。

对于发放票券的行为,记者昨日也从王光星处得到了确认,他在电话中肯定,“老人团”跟的就是深圳康辉旅行社,“因为我朋友(吴某)就是这样跟我说的”。

然而,东南快报记者拨通票面上的咨询报名电话,对方接通后只表示“我是新来的,什么都不知道。”当被询问是不是深圳康辉旅行社时,对方也未作正面回应,表示自己不清楚之后便挂断了电话。

同时,根据受访者传来的行程表也可以发现,表格中标注的内地组团社为“深圳市港澳国旅国际旅行社”,并非部分参团者所认为的深圳康辉旅行社。

港方澄清 未推广过4天3夜港澳双人游贵宾券

昨日,东南快报记者通过深圳康辉旅行社了解到,该单位并未发放过任何优惠贵宾券,市面上出现的这类票券,都是私人印刷制造,将其作为骗人工具。

而深圳市文体旅游局工作人员告诉东南快报记者,当地并没有名为“深圳市港澳国旅国际旅行社”的单位,他介绍,既然查询不到,就很有可能是黑旅行社,一旦出了问题,旅客应保留相关证据,及时拨打110报警电话进行维权,旅游部门将配合工商、公安等部门介入调查。

同时,根据票面信息,东南快报记者在网络上搜索“港澳旅游发展管理局”,未出现相关机构。另外,香港旅游发展局曾发表澄清声明,表示该局从未与任何网站或企事业单位合作推广过4天3夜港澳双人游贵宾券,券中描述的行程该局也不会担任任何监督管理的角色。

该条澄清信息同时指出,“此类贵宾券其实是零负团费的翻版,通过多次强迫购买价格水分超高的商品,赚取高额回佣及支付游客在港的旅行支出。据了解,两地经营贵宾券业务的旅行社,多为未注册/未持牌旅行社,俗称黑车、黑导游、黑旅行社,一旦需要维权,困难重重。因此特别提醒各位网友提高自我保护意识。请选择正规旅行社的无购物、无强制消费、无附加费的香港游产品出游。”

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