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因行程安排与合同不符 福州20名赴泰游客拒登机回国

2014-08-23 08:01:57夏雨晴来源:东南网责任编辑:张海燕我来说两句
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福州20名赴泰游客拒登机回国

因行程安排与合同不符游客抗议 经协调13名游客昨晚坐班机回国

部分游客登机回国

东快讯(记者陈锦娜)因行程安排与合同不符,一个赴泰国的旅行团内近半的游客拒绝登机回国。昨日,一游客发微博爆料称,他们中有20名福州人被抛弃在了泰国。

昨日,记者了解到,该团共有39人,涉及约5个旅行社,是由散客拼团而成。其中19人签的合同是5天4夜,这批人已乘坐8月21日的飞机回国。而其余的20人由于当初签订的是6天5夜的合同,因此拒绝登机。随后,他们向中国驻泰国大使馆求助。

目前,在相关部门的协调下,涉事旅行社表示,他们已经安排20名旅客于昨晚乘坐班机回国。

网友微博爆料20名被弃泰国

因行程安排与合同不符,故拒绝登机

昨日中午12点多,网友“23色-罗门Romen”发微博求扩散,他称,包括其在内的20名赴泰国旅游的福州人被抛弃在了泰国。该网友称,飞机提早一天飞走,领队消失,现在20人身上的钱都被行程中的购物场“榨干”,在海外面临没饭、没住、没钱的困境!

网友“莎莎槟榔芋”也在微博上发布了自己的相同的遭遇。昨日,东南快报记者联系上了这两名微博网友。

网友“莎莎槟榔芋”姓刘,据其介绍,当时,他花了2千多元钱在福建中国青年旅行社报名到泰国旅行。

他说,双方签订合同时,对方并没说要将他们拼团到其他旅行社,但事后他翻看合同时里面确实有写。他与该旅行社签的合同是6天5夜的行程,从8月17号到8月22号。

8月21日上午,他们团的领队突然告诉大家,整个团将乘坐当日下午4点多的飞机回国。这让签了6天行程的20名旅客不能接受。

刘先生说,得知行程被压缩后,这20名旅客感到非常气愤,于是他们找领队理论,但是大家的诉求并没有得到满足。在与领队多次沟通未果的情况下,大家决定用拒绝登机回国这种方式来抗议。

令他们没想到的是,21日下午,尽管他们没有登机,领队却带着19名游客先行回国,把他们独自留在了泰国。他们转而向福州市旅游局投诉。当晚,旅行社给他们安排了吃住。昨日上午,因语言不通,他们只好向中国驻泰国大使馆求助。

昨日下午6点多,网友”23色-罗门Ro-men”又更新了一条微信称,驻泰大使已经介入,将安排他们坐飞机回国。昨晚,刘先生也发来消息称,在签署了回国不起诉书后,有13名游客坐当晚8点多的飞机回国。

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