福州汇达永辉超市门口 市民频频遭“粪弹”空袭
2014-08-20 08:46:01 来源:福州晚报 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
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汇达永辉超市客服部李经理说,天降粪便一事,大约今年6月开始出现。在两个多月的时间里,包括他自己在内,已有37名超市员工和十几名顾客“中招”。对于罗先生的遭遇,李经理表示很抱歉。“虽然责任不在我们,但罗先生毕竟是到超市消费的顾客,发生这样的事,我们愿意给予他一定的补偿。”李经理说,此前一些顾客“中招”后,超市会赠送一些礼品表示慰问。但此次罗先生提出数额较大的赔偿,这是超市无法做到的。 原因:楼上部分住户 认为超市扰民 李经理说,粪便是超市楼上汇达花园个别业主往下扔的,超市入口、出口以及收货处三个地方是重灾区。因为一直未能抓个现行,所以警方也不好处理此事。此前,小区物业公司曾在楼上安装了监控探头,但没过多久就遭人破坏。 记者看到,汇达广场是商住楼,底下三层为商用场地,4楼有一个较大的平台。记者在这个平台上看到,有人在此摆放了几个小桶还有舀子。在超市入口的上方,有人特意标注了三个红色箭头。据超市工作人员介绍,小桶是某些业主用来装粪便的,舀子是工具,而箭头则是标注位置的记号。 本报今年5月曾报道了汇达花园业主因汇达永辉超市扰民而拉横幅抗议的事。李经理表示,那次事件后,超市方面已经根据业主提出的13个要求进行整改,包括更改夜间卸货地点、出资修复坑洼路面等。“我已经把我的电话公布给楼上业主,有什么问题都可以直接和我说。我们不可能百分之百让所有业主满意,但如果我们有错,或者有不足的地方,个别业主也应该是针对我们超市,而不能把无辜的消费者也卷进来。”李经理说,有法律人士曾建议,对于高空抛物找不到肇事者的情形,公司可以将楼上全体业主告上法院。但他认为没必要如此做,毕竟肇事的只是小部分居民,大部分居民还是能够正常沟通的。 (福州晚报首席记者 徐强 实习生 申哲 文/摄) |
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