包裹寄往伦敦3个月又回到原处 市民气愤讨说法

福州新闻网7月11日讯 昨日，陈女士打进本报新闻热线968800反映，她的家人往英国伦敦寄包裹，寄了3个月后，没想到，包裹又回到家里。令她一家人气愤的是，经查，她家人所寄的包裹根本就没有出境的记录，也就是说这个包裹根本就没有往国外寄。包裹为何寄了3个月后又回到原处，双方各执一词。

陈女士反映，4月12日，其父亲老陈寄一个包裹给她远在英国伦敦的妹妹。包裹寄出去好长一段时间，妹妹打回电话说，没收到家里寄来的包裹。7月4日，陈女士打邮政电话11185，想查一下，包裹到底到哪里了。一查，包裹一直停在上海长达2个多月。7月8日，包裹退回来了。

陈女士家住仓山上渡附近，邮寄业务是在上渡邮政所办理的。于是，她到上渡邮政所查问，邮政所答复说，根据包裹所留电话，电话一直无人接听，于是就退回来了。

陈女士想不通，她说，这个包裹根本就没有出境的记录，何来的到了伦敦，打电话无人接听。

昨日，记者采访了上渡邮政所。工作人员告诉记者，老陈寄给女儿的是衣服和书籍。实际情况是，包裹到了伦敦，但是经查实，所留地址查无此人，于是就退了回来。至于陈女士反映的为什么包裹没有出境记录，工作人员表示，邮寄到伦敦的包裹，走的是水路，不像空运和陆运，因此有时一两个月没有电脑记录也是正常的。

工作人员说，一般的包裹寄到伦敦要2周时间。至于为什么本来2周就能到的包裹，来回要长达近3个月，工作人员没有给出正面回答。

(福州晚报记者郑起英)