福州医院相继推“掌上医院”市民可预约挂号

在手机上可查检查报告

昨日，陆女士收到短信提醒后，登录手机客户端，输入体检号就可以查看体检报告。陆女士说，过去体检报告都是单位统一领取，有时1个多月才发到手上。如今手机查报告，快了许多。省二人民医院体检中心主任黄守清告诉记者，中心于2012年底就开通了手机取报告的功能，到目前为止，我省有7万~8万人通过手机取报告。

该体检中心所在的医院——省二人民医院则在筹建“掌上医院”。该院院长助理李艺华透露，“掌上医院”预计今年下半年可以上线运行。届时，患者通过手机下载医院客户端，就可随时随地获取医院相关信息，预约挂号，查询专家门诊时间，获取检查、检验报告，还可自助查询药品价格、收费项目、门诊费用等。

福建医科大学附属协和医院也在筹建“掌上医院”。该院信息科科长方淑英说，目前医院已经实现医院网站取报告，今后也将开通手机取报告等功能，减少市民往返医院的次数。

医院微信还推送科普内容

6日，省人民医院中医护理门诊开诊，在该医院门诊大厅举办义诊，参与百姓比往常多了不少。50多岁的江大哥告诉记者，他是通过医院的微信获悉消息的。

省人民医院外联部主任江启钦说，4月初，医院正式推出微信公众号，目前每周推送3次信息，有义诊预告、门诊调整、新技术展示、医疗科普知识等。目前点击阅读率在90%左右，为群众获取就医讯息提供新的方便和平台。接下来，医院还打算利用微信公众号加强和患者的互动。

而“省二院体检中心”微信公众号的内容，包含雾霾天怎么预防呼吸道疾病、冬至怎么进补、心脏病突发急救等，每次的科普内容都紧扣时令热点，据介绍，推送内容都是由体检中心专门团队制作的，给患者提供免费的增值服务。

观察：移动医疗服务还需时间检验

蜿蜒的长队和拥挤的诊疗室是各大医院每天都有的场景，许多医院坦言，利用移动医疗服务，最主要的是希望缓解看病难问题。

福建医科大学附一医院门诊部主任张子平说，由于信息不对称，患者花费大量的时间在挂号、候诊、寻找对路的医生上，将手机的移动便携特性充分应用到医疗流程中，大大简化就医流程，方便了患者。省人民医院外联部主任江启钦则说，患者通过手机随时随地了解医院的动态，寻找合适的医生，合理安排时间就医，减少在医院滞留的时间。对患者而言，更方便省时，对医院而言，缓解了门诊的压力。

目前来大看病的人群以中老年患者居多，但他们并不是智能终端手机的主要使用者。而经常使用移动终端的年轻群体，却不是看病的主要群体。移动医疗服务能否真正缓解看病难问题，还需要时间的检验。