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低价购物团在榕死灰复燃 报团者须签自愿购物协议

2014-05-06 07:46   来源:东南快报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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□东快记者夏菁

去年10月1日《旅游法》施行,购物游和旅游中自费项目均被“封杀”,当时团队游报价一度应声上涨,市场难觅“购物团”踪影。东南快报记者近日走访发现,报价一千多元的云南游、两千多元的泰国游等低价游又重回福州旅游市场。

记者还发现,游客在报团前,必须与旅行社签订关于“游客自愿参加购物协议”的补充协议。

法律界人士直言,低价购物团已经触犯《旅游法》规定。而业界则表示,低价购物团再度出现源于市场需求,一些经营者利用消费者贪图低价打法律的擦边球,配套执法和市场监督备受考验。

“低价协议团”涵盖境内外游

记者在走访中发现,福州多家旅行社出现低价购物旅行团,涉及的线路不仅有境内游,还有出境游。

在省体附近的福建省春秋国际旅行社营业部,工作人员推荐了近期前往昆明大理丽江4星+5星温泉SPA双飞六日游,报价仅需1580元。“不过,想要报这条线路有年龄限制,要在30-58岁之间,全程有3个购物点。”上述工作人员解释称,这个年龄段具有较强的购物能力,所以它的价格才会这么低,不然的话这个价格都快赶上机票跟住宿的费用了。

当问及是否会被强迫购物或是否要有保底消费额,对方回答称:“没有保底消费额度,购物方面全凭自愿,导游有时候会力推,但不会强制的。不过要和旅行社签订补充协议。”

这份补充协议指的是“游客自愿参加购物协议”。

据业内人士透露,福州前往云南游,光是机票的成本价就要1700多元,福州市场的大多数云南游的报价在两三千元。

对此,上述旅行社相关负责人表示,这样的低价首先是机票折扣较低,以及当地旅游部门有补贴,产品不同价格自然也不一样,并不是只有他们一家有这样的产品。

在出境游方面也有大量“协议团”,其中较多集中为东南亚线路。例如,本月出发的部分出境游团队安排了2—4个不等的购物点。

记者查询省旅游有限公司、省康辉旅行社等多家旅行社的报价,发现在多个出境旅游线路的报价单上都附注了一行字“签补充协议”,其中绝大部分泰国游团队都要求“签补充协议”,纯玩团反而很少。

“这个团队会安排进4家店,要签订补充协议,要不然就不能选择这个团队。”旅行社工作人员表示,这些线路可以理解为“购物团”,安排的购物点主要是珠宝店和药店。

例如,泰国品质6日游,报价仅2680元,全程进4家购物点,而赴泰的机票成本就要2000元。同时,泰新马十日游报价为4380元,全程要进10家购物店。

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