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住户收到“怪异”水费通知单 居住7天用两年水费

2014-02-28 10:05   来源:福州晚报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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市自来水公司:

如果水表不合格费用公司负责

随后,针对刘先生的遭遇,记者联系了福州市自来水有限公司的客户服务部,一位工号为0020的工作人员对记者解释说,之所以要用户签报告,是为了明确责任,为了说明是用户提出来要求校验的。至于校验费,如果经过检验证实是水表不合格造成的水量偏高,那么将会退还,一般都会退补到水量和水费中,但是如果用户想要现金退还也是可以的,不过过程相对麻烦。不仅是校验费,就是重装水表的费用以及多出来的水费都会由市自来水公司买单,但是如果是用户的过失,用户则将承担所有费用。

至于送检的结果,这位工作人员介绍说,由于他们送检的部件都是每月一送,所以这两天就会将刘先生的旧水表送去校验,但是由于省计量院没有给出明确的工作时间安排,所有他们也无法确定什么时候能够得出结论,但是一般不会超过三个月,到时会及时通知用户。

到底是水表问题还是漏水问题?本报将继续关注。

(福州晚报记者 邱泉盛 实习生 王汉铎 文/摄)

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